Franchise-Qualifikation: Choice Hotels erzielt Top-Ergebnis

Choice Hotels, eine der weltweit größten Hotelketten, investiert weiter in 

die nachhaltige Qualifizierung der eigenen Franchise-Experten. Jüngster Erfolg:
Güliz Kapan aus dem Franchise Service absolvierte den IHK-Zertifikatslehrgang zur Franchisemanagerin als Zweitbeste des Jahrgangs.

Um Franchisenehmern langfristig einen gesteigerten Mehrwert zu bieten, zielt das Engagement von Choice Hotels auf den professionellen Ausbau der Mitarbeiter-Skills. Im Fokus stehen dabei sowohl neue Potenziale im Rahmen der Digitalisierung als
auch im Markenmanagement. „Das Profil der Franchisenehmer hat sich in den letzten Jahren mit dem Zuwachs von Managementgesellschaften deutlich diversifiziert“, erklärt Georg Schlegel, Geschäftsführer Choice Hotels Deutschland und Zentraleuropa. „Die Erweiterung unserer Expertise kommt dabei den Franchisenehmern und gleichermaßen unseren Kolleginnen und Kollegen zugute, die in ihrem Fachgebiet überdurchschnittlich qualifiziert bleiben“, so Schlegel weiter.

Langfristiges Engagement macht sich bezahlt
Die unter dem Branchendurchschnitt liegende Fluktuation bei Choice Hotels bestätigt die konsequente Strategie der Weiterbildung. Auch hinsichtlich der Fachkräfte-knappheit ist das Bekenntnis zur nachhaltigen Mitarbeiterqualifizierung ein erfolgreicher Hebel, um den besonderen Franchise Service zukünftig zu sichern.

Neben dem Qualifikationsgrad entscheidet auch die Attraktivität der Aufgabe.
„Am Erfolg eines der erfolgreichsten globalen Franchise-Modelle mitzuwirken, übt unbestritten einen großen Reiz aus“, ergänzt die frisch zertifizierte Franchisemanagerin Güliz Kapan mit Bezug auf die weltweit rund 6.800 Häuser der Hotelkette, die in
Europa mit den vier Marken Comfort, Quality, Clarion und Ascend Hotel Collection sowie den Co-Brands Star Inn Hotel, by Comfort und Star Inn Hotel Premium, by Quality präsent ist.