Konfliktmanagement - Mit Empathie und geschickter Kommunikation Konflikte lösen

Im kostenlosen Webinar „Konfliktmanagement“ von stellenanzeigen.de, einer der bekanntesten Online-Jobbörsen in Deutschland, geht es am 10. November 2015 um 17.00 Uhr darum, wie Konflikte am Arbeitsplatz effektiv gelöst werden.

Konflikte, die „unter den Teppich gekehrt“ werden, entwickeln oft eine gefährliche Eigendynamik. Positive Effekte haben Konflikte hingegen immer dann, wenn sie offen angesprochen und im Team bearbeitet werden. Wer Konflikte lösen will, sollte die richtigen Gesprächstechniken kennen, um mit den Beteiligten zielgerichtet zu kommunizieren. Zudem ist es wichtig auch die Perspektive der Gegenseite zu verstehen und dieser mit hoher Empathie zu begegnen.

In dem Webinar von stellenanzeigen.de lernen die Teilnehmer unterschiedliche Konfliktarten kennen und erfahren mehr über entsprechende Konfliktlösungsmodelle. Es soll dazu beitragen, zukünftige Konflikte frühzeitig zu erkennen und zu klären. Hierbei geht der Referent insbesondere auf das Thema lösungsorientierte Kommunikation ein.

Webinarleiter Axel Richter ist Senior Consultant bei Karriereservice.de und select if Personalberatung. Aufgrund seiner langjährigen Erfahrung als Bereichsleiter bei einem international aufgestellten deutschen Dienstleistungsunternehmen im Bereich Automotive verfügt er über umfangreiche Führungserfahrung und vielseitiges Know-how in der Strategieentwicklung und Organisationsgestaltung und damit auch im Umgang mit Konflikten auf den unterschiedlichen Ebenen.

Anmeldungen zum Webinar nimmt stellenanzeigen.de bis 09. November 2015 um 15:00 Uhr hier entgegen: https://attendee.gotowebinar.com/register/5324285371951512066.