Hvis du bliver syg eller kommer til skade på ferien i udlandet

Det er de færreste, der tænker på at de kan blive syge eller komme til skade på ferien i udlandet, men desværre kan det ske, og derfor deler Europæiske ERV her nogle gode råd omkring, hvad du skal gøre i sådan en situation, såfremt du befinder dig i et land, der ikke i forvejen er omfattet af den offentlige rejsesygesikring.

Hvis du bliver syg eller kommer til skade på din rejse, er det altid en god idé straks at søge lægehjælp.

Sådan får du fat i en lokal læge:

- Kontakt din rejseleder, hvis du er på en arrangeret rejse.

- Kontakt hotellets reception.

- Kontakt vores lokale servicekontor, afhængigt af hvor i verden du befinder dig.

- Kontakt Europæiske ERV’s alarmcentral på +45 70 10 90 30.

Vi samarbejder med hospitaler og læger over hele verden og kan hjælpe dig med at finde et godt hospital eller læge i nærheden af dig. I de fleste tilfælde vil behandlingsstedet acceptere at sende regningen direkte til os.

Hvis du selv skal betale:

Hvis hospitalet eller lægen ikke vil sende regningen direkte til Europæiske ERV, så husk altid at få en kvittering. Det er den dokumentation, du skal bruge, når du anmelder din skade og skal have refunderet dine udgifter.

Har du ikke penge til regningen:

Hvis behandlingsstedet ikke vil sende regningen til Europæiske ERV, og hvis du ikke har mulighed for at betale regningen, så:

- Kontakt din rejseleder, hvis du er på en arrangeret rejse.

- Kontakt vores lokale servicekontor, afhængigt af hvor i verden du befinder dig.

- Kontakt Europæiske ERV’s alarmcentral på +45 70 10 90 30.

Hvis du bliver indlagt på hospital:

Hvis du bliver indlagt på et hospital, skal du hurtigst muligt kontakte vores alarmcentral på +45 70 10 90 30, så vi kan hjælpe dig. Når du ringer, skal vi, for at sikre dig den bedste behandling, have oplyst hvilket hospital, du er indlagt på og navnet på den læge, du har været i kontakt med. Vores læger kontakter hospitalet og overvåger og kontrollerer din behandling, indtil du kan udskrives.

Betaling til hospitalet:

I de fleste tilfælde vil hospitalet acceptere at sende regningen direkte til Europæiske ERV. Men hvis du selv skal betale, så husk altid at få en kvittering. Den skal du bruge som dokumentation, når du anmelder en skade og skal have refunderet dine udgifter.

Kan du ikke komme hjem som planlagt:

Er du indlagt den dag, du skulle hjem, arrangerer vi en anden hjemrejse for dig og evt. sygeledsagere.