Mynewsdesk lancerer nyt supportforum

Den 8. maj lancerer Mynewsdesk vores nye selvhjælps-forum. Med bare et enkelt klik kan du få nem og hurtig hjælp uden at forlade den side, du arbejder på.

Hvordan virker det?
Når du stiller et spørgsmål i forummet, og spørgsmålet allerede er blevet stillet af en anden bruger, får du dit svar med det samme. Hvis du er den første, der stiller et spørgsmål, vil vores kundeservice besvare det så hurtigt som muligt. Spørgsmålet du stiller bliver derefter gemt, således andre brugere kan læse og kommentere det.

Hvorend på Mynewsdesk.com du er, vil du ude til højre kunne se knappen “Mynewsdesk Support”, ligesom under disse linjer.

Hvis du har nogle spørgsmål til Support eller tanker angående Mynewsdesk - så klikker du bare på knappen ude til højre.

Du vil derefter se ovenstående billede med fire forskellige valg. Først skal du vælge, om du vil stille et spørgsmål, komme med et forslag, rapportere et problem eller give os ros. Så skriver du bare et emne i feltet nedenfor.

Selvhjælpsforummet er udviklet af virksomheden Kundo, og desuden er en af vores egne udviklere, David Billskog, en af personerne bag det.

Ved hjælp af dette selvhjælpsforum ønsker vi at involvere jer, vores brugere, mere i Mynewsdesk og udviklingen af vores produkt.

Vi ser frem til at modtage jeres idéer og spørgsmål!