Forbrugerne klar til mobilbetaling

Danskerne har gjort sig klar til at bruge mobilbetaling via deres smartphone, men de har bare ikke taget det i brug endnu. Kun 1/3 del af de mobilbetalingsparate har faktisk brugt mobilbetaling i forbindelse med onlinekøb.

Det viser en undersøgelse blandt PriceRunners brugere, der er gennemført i marts 2015.

”Det er helt tydeligt, at forbrugerne efterspørger mobilbetaling, når de handler online. Butikkerne skal hurtigst muligt lytte til forbrugerne og tilføje denne mulighed, ” siger Martin Andersen, direktør for PriceRunner i Danmark.

PriceRunner.dk er Danmarks største online prissammenlignings- og forbrugerservice med mere end 1 million brugere.

Det er fortsat kun få online butikker, der giver forbrugerne muligheden for at betale med mobilbetaling.

PriceRunner har testet de 200 største danske online butikker, og resultatet viser, at kun 5 % af butikkerne giver mulighed for mobilbetaling.

Blandt de største online butikker halter det også lidt om end det ser lidt bedre ud end gennemsnittet. Blandt top 20 butikker er det kun hver femte butik, der har mobilbetaling.

Proshop er en af Danmarks største online butikker, og blandt de få der tilbyder mobilbetaling. Erfaringerne er gode ifølge marketing manager Mikael Kolding.

”Vores erfaring er positiv, og det er noget vores kunder har taget godt imod. Vi tror på det, da det fungerer supersmart og enkelt, når der skal betales, ” siger Mikael Kolding, Marketing manager i Proshop.

”Dette er alletiders mulighed for de danske butikker. Forbrugerne anvender i stort omfang deres mobil, når de søger produkter, men ender med ikke at gennemføre købet, fordi det er for besværligt. Betaling via mobilen kan gøre det meget nemmere at handle online via mobilen. Det vil give butikkerne en øget omsætning på deres mobil side, ” siger Martin Andersen.

PriceRunners undersøgelse viser, at når vi endelig kommer i gang med at bruge mobilbetaling, så er vi faktisk ret begejstrede for det. Mere end 90 procent af deltagerne i undersøgelsen giver udtryk for, at det er nemt at betale med mobilbetaling.

Et stort flertal af forbrugerne (71 procent) siger, at mobilbetaling bliver fremtidens betalingsmåde. Lidt over 20 procent siger kort betaling mens kun nogle få procent tror på at kontanterne har en fremtid.

”Det er tungt at betale for sit køb, når du handler via mobil telefonen – det er for besværligt at skulle indtaste sine betalingskort oplysninger på mobilen. Derfor er mobil betaling løsningen, ” siger Martin Andersen.