Digitalisering revolutionerer uddannelse

Selvkørende biler, kunstig intelligens på en lang række områder og robotter i forskellige afskygninger indgår nu i helt sandsynlige 10-års scenarier i mange sektorer og områder af vores samfund. Den accelererende digitale udvikling ”ommøblerer” vores jobindhold, og ændringerne rammer både manuelt arbejde, vidensarbejde, sagsbehandling og specialistarbejde. Bankfolk, lærere, læger, advokater og mange, mange andre kigger på radikalt ændret jobindhold, hvor software vil spille en afgørende rolle.

I min optik er ændringerne sammenlignelige med den industrielle revolution, hvor befolkningen over et antal årtier måtte flytte fra land til by for at finde arbejde.Vores samfund og dets sammenhængskraft kan blive udfordret på mange måder. Nogle mener, at teknologien vil frisætte mennesker fra arbejde i en hidtil uset grad, og derfor skal fordeling af værdier ikke være bundet til vores arbejde i fremtiden. I dag er lønnen for arbejde afgørende for velstandsfordelingen, men hvis arbejdet forsvinder, når robotterne kommer, så skal vi finde andre måder at distribuere værdien af produktivitetsstigningerne på.

Livslang læring

Det er ind til videre fremtidsmusik. Men den fremtid kan komme hurtigere end vi aner. Et af kendetegnene ved den igangværende digitale revolution er, at den går langt hurtigere, og derfor skal væsentlige forandringer af arbejdets indhold håndteres af det enkelte menneske i løbet af et voksenliv. Her er årsagen til, at uddannelse vil ændre sig radikalt i de kommende år. Man kan nu for alvor tale om behovet for livslang læring, og vi skal kunne kapere flere ”jordrystelser” i ét arbejdsliv. Så sent som i januar satte The Economist fokus på dette spørgsmål, hvor et af temaerne tema var at bygge tættere forbindelse mellem målrettet uddannelse og efterfølgende beskæftigelse.

90 pct uformel læring

Hos en global aktør som SAP arbejder vi med en ny gennemgribende læringskultur, hvor vi tror på, at den enkelte skal gå efter 90 pct. uformel og eksperimentel læring. Hver enkelt af os skal alle indstille sig på at være lærer den ene dag og elev den næste dag. Globalt set stiller vi træningsmoduler i form af e-læring til rådighed, vi bygger programmer op inden for mentoring og coaching, og vi lægger vægt på, at den unge sagtens kan være mentor for den ældre medarbejder – f.eks. når det handler om at forstå livet på de sociale medier. Men hele ideen er at sætte den enkelte i centrum for sin egen udvikling. Vi stiller altså ikke nødvendigvis formelle krav, men vi bygger en række muligheder for at lære, specialisere sig eller for at udvikle sig som leder. Meget af dette er software-støttet i et samlet globalt set-up.

Online læring

Vi er ikke alene, og vi er ikke nødvendigvis first-movers. Globale virksomheder anerkender i stor udstrækning behovet for at kontinuerlig læring. Én erhvervet uddannelse kan ikke være den eneste base af viden for et menneske i årevis. På den anden side kan en videregående uddannelse måske fortælle, at et menneske er parat til at lære og vant til at udvikle sig, og dét er alt andet lige en afgørende kvalifikation.

Kigger man ud over det globale landskab ser man nu en meget lang række muligheder for træning og uddannelse, som er online og præget af selvstudium. E-læringen træder ud af sine barnesko med nye grader af tilpasning, brugeroplevelse og interaktivitet. Navnlig i forhold til it-mæssige færdigheder er online-læring udbredt. Mange udviklingsværktøjer er jo globale, og derfor er der stordriftsfordele i at skabe online-undervisningstilbud i verdensklasse.

Men også på en lang række emneområder sker der noget. Modulopdeling, videoer med ekspert-undervisere fra et top-universitet og diverse interaktive muligheder giver globale studerende adgang til viden, som hidtil var forbehold få og ofte betalende kursister. I Danmark, hvor vi har behov for løfte befolkningens it-kundskaber, så vi kan deltage og præge den digitale revolution, kan disse trends måske også være meget nyttige.

Overordnet set hænger denne udvikling sammen med et mere fleksibelt syn på ledelse, autoritet og værdifuld viden. Vi skal acceptere at alle kan lære af alle, og i store virksomheder er det afgørende at skabe en bred læringskultur, hvor de bedste ideer nyder fremme. Udviklingens hastighed kræver, at vi ikke kvæler afgørende indsigt i hierarkier og dårlig ledelse.

Af Maj Britt Andersen, HR-direktør Norden og Europa, SAP