Vovemod kan føre os langt

Fem spørgsmål og svar om nye tider med nye krav til dansk produktion og dansk logistik.

Svarene kommer fra:

Jesper Waaben, SCM-ekspert, SAP Danmark

Hvor står de danske produktionsvirksomheder målt med international målestok?

”Vi kan se tilbage på en 20-30-årig periode, hvor danske virksomheder var i forreste række. Vi var foregangsland for innovation og effektivitet med markante virksomheder som Danfoss, Grundfos, Vestas og Novo Nordisk. Men efter mange års fokus på cost-cutting, hvor mange danske virksomheder outsourcede produktionen, har vi som nation mistet meget af den viden - og dermed innovationskraft - der lå forankret i produktionen. Faktisk meget mere end vi forestillede os, da vi gik i gang med at flytte produktionen. Men vi har stadig en solid basis med veldrevne virksomheder og en stærk og veluddannet arbejdskraft. Udfordringen er lige nu at samle kraft til at lave et afgørende innovativt spring fremad.”

Hvilke generelle trends sætter scenen for produktion og logistik?

”Forbrugerne ønsker serviceydelser og oplevelser i stedet for produkter. Den samme tendens ser vi nu også virksomheder i mellem. Disse år er præget af en ændring væk fra at sælge værktøjet mod at sælge effekten af værktøjet. Det har en enorm indflydelse på hele forsyningskæden, når f.eks. et tysk kompressorfirma ændrer sig fra at sælge kompressorer til at sælge ”luft”; og nu i en model med betaling efter brug. Samtidig digitaliserer de internationale giganter jo på livet løs. Vi bygger nu sensorer ind i materialer, værktøjer og produkter for at samle data. Analysen af alle disse strømme af data kan give en helt anden form for indsigt, der fører til nye gennembrud. Kundeindsigten er afgørende for at skabe den nye service, som ændrer den kendte spilleplade. Og konkurrencen kan nu pludselig komme fra en uventet aktør uden for branchen.”

Hvad fokuserer internationale produktionsvirksomheder på?

”Vi har lige gennemført en undersøgelse med ledelsesrepræsentanter fra nogle af verdens største virksomheder for at høre deres tanker om fremtidens produktion og supply chain. De taler først og fremmest om et behov for transparens i deres supply chain og for innovation, der simplificerer uden at begrænse. De fokuserer meget på simplificering, modularisering og standardisering af processer og produkter. Man kan forstå det som et ønske om at opdele hele forsyningskæder i små afgrænsede dele. En slags ”lego-klodser” der giver høj fleksibilitet og indbygget parathed til hurtig omstilling. Det kan vi lære af, for mange danske virksomheder har en stor ingeniørtradition og ofte ganske komplekse systemer og processer. Kompleksitet er en sårbarhed, hvis den fører til, at vi ikke er fleksible nok til at forme os efter forandringerne på et globalt marked.”

Hvad bør danske virksomheder gøre?

”For det første skal man sætte ressourcer fri til at lede efter industriens eller firmaets næste store innovative spring. Digitaliseringen og Internet of Things er så omfattende og potentielt revolutionerende, at der vil ske - og allerede er sket - store forskydninger. Det kan sagtens være en dansk virksomhed, der leverer den afgørende nye service eller forretningsmodel. Eller det kan være et netværk af danske virksomheder, som skaber den nye ide sammen. På de indre linjer skal man virkelig knokle for at minimere noget af den nuværende kompleksitet. Fleksibilitet og hurtighed bliver altafgørende for at kunne deltage i forandringen af de globale forsyningskæder.”

Hvilke krav stiller den her udvikling til ledelse?

”Vi skal have modet til at gøre op med langvarige relationer og vove at gå forrest. Vi skal omforme Big Data til smart data. Vi skal finde, bruge og ikke mindst forstå de data, som for alvor påvirker os. Når eksempelvis LEGO sælger hovedparten af deres legetøj i julehandlen, så er det nødvendigt at have meget veludviklede antenner for forbrugernes efterspørgsel, så de rigtige produkter er produceret og distribueret til de rigtige geografier. Her vil det handle om at lade et signal fra markedet slå hurtigt og intelligent igennem i hele forsyningskæden. Tyskerne og amerikanerne investerer massivt for at bygge den virtuelle fabrik, hvor stadig flere processer er digitalt forbundne. Danmark har gode kort på hånden for at blive et foregangsland. Men der skal risikovillighed og vovemod til for at ramme – eller ligefrem skabe - det rigtige udbrud og gå forrest i de kommende års digitale omvæltning.”