SuperOffice intensiverer samarbejdet med eMarketeer

SuperOffice er Europas førende leverandør af Customer Relationship Management (CRM) software målrettet mod små og mellemstore virksomheder. Løsningen understøtter salgs-, marketing- og kundeserviceprocesser på tværs af virksomheden. eMarketeer er en marketing automation løsning, som kører i skyen, og som understøtter de krav, der stilles til kompleks og avanceret marketing. I stedet for at prøve at være alt for alle sætter begge virksomheder pris på strategiske partnerskaber, som giver kunderne mulighed for at vælge den løsning, der passer bedst til deres behov, og hvor der samtidig er 100% integration mellem løsningerne.

Samarbejdet mellem de to virksomheder vil hver især styrke deres positioner på de skandinaviske og centraleuropæiske markeder for CRM og datadrevet digital marketing. Det øgede samarbejde betyder, at virksomhederne tilsammen tilbyder stærkere produkter. Målet er tilsammen at skabe en endnu større vækst. eMarketeer har mere end 1.100 kunder, hvoraf 300 har SuperOffice allerede. SuperOffice har mere end 6.000 kunder. Vækstpotentialet for begge virksomheder er markant.

"Vi har arbejdet sammen i adskillige år, og vi ser et godt match med vores produkter. Standard integrations app’en, der integrerer de to løsninger, er tilgængelig i vores App Store, og vi ved, at der er mange glade kunder, der allerede bruger begge løsninger sammen. SuperOffice fokus vil fortsat være at skabe stærk funktionalitet på tværs af marketing-, salgs- og kundeserviceprocesser. Med det intensiverede samarbejde med eMarketeer, har vi et bedre tilbud til de kunder, som har behov for dybere og mere kompleks marketing automation," siger Gisle Jentoft, CEO hos SuperOffice.

"For vores gensidige kunder betyder det, at vi sikrer en langsigtet kontinuitet og yderligere udvikling af den stærke integrationsløsning. Styrken i vores fælles løsning er, vi gør det muligt for marketings- og salgsafdelingen at arbejde sammen på den mest effektive måde," siger Michael Winbäck, CEO hos eMarketeer, med hovedkontor i Stockholm.

Virksomhederne vil lave fælles marketingtiltag og gå sammen ud mod kunderne i en fælles salgsindsats. Da begge virksomheders ekspertise og teknologi komplementerer hinanden rigtig godt, håber begge virksomheder, at det bliver muligt at vise kunderne, hvor meget mere effektivt de kan udnytte deres data og på den måde personalisere deres kommunikation ud mod markedet.

Der er ikke tale om en fusion i juridisk forstand. SuperOffice og eMarketeer vil fortsat udvikle deres respektive kerneforretninger. For SuperOffice handler det om CRM, som dækker marketing, salg og kundeservice, mens eMarketeer udelukkende er fokuseret på marketingløsninger og marketing automation.

"Vi har adskillige fælles kunder og har lyttet til et stærkt behov for et intensiveret samarbejde. Mange virksomheder, der søger et CRM system, søger også en løsning til marketing automation og vice versa”, siger Gisle Jentoft.

Er dette meget tætte samarbejde det første skridt mod en fremtidig fusion af SuperOffice og eMarketeer? “Det er der ikke nogle planer om. Dette er udelukkende et kommercielt partnerskab”, siger Gisle Jentoft og Michael Winbäck.