One Size doesn´t fit all - Standardization or customization ?

En mere global og sammensat virkelighed

I mange år har vi set offentlige og private virksomheder centralisere og sammenlægge vigtige funktioner. Øvelsen kan være nødvendig, men det skal gøres med stor omtanke. Virkeligheden er nemlig, at verden bliver mere sammensat og mindre standardiseret.

Samtidig er ønsket at bevare ERP systemet og andre IT systemer så tæt på standard som overhovedet muligt.

Mange flere virksomheder end for få år siden har samhandel med andre lande. Arbejdskraft hentes på tværs af grænser. Behovet for individualisering er stigende, og for virksomhederne er kunsten at håndtere de mange forskelligheder.

I dag er det alle typer mennesker, der bruger IT – danskere, indere, amerikanere, eksperter, ufaglærte, unge og ældre. De digitale krav og de mange muligheder for adgang til diverse devices og apps, har pludselig gjort folk, som oprindeligt ikke var IT-brugere, til højteknologiske medarbejdere.

Denne forbedring i kvaliteten af de dokumenter vi sender til kunderne, bekræfter nu vores image som en topprofessionel virksomhed helt ud på kundens skrivebord. Claus Christensen, Palsgaard A/S

Massen af individuelle behov stiger. Medarbejdernes kompetenceniveau, alder, kulturelle baggrund og IT-forudsætninger er forskellige. Også kunderne er forskellige. Fx bruger tyskere og franskmænd gerne fax når de skal bestille varer, hvorimod fx asiatiske kunder har helt andre digitale vaner.

Specialtilpasninger nødvendige i en omskiftelig verden

Det stigende antal processer og antal typer medarbejdere gør, at mange virksomheder ’kører hurtigere end motoren kan klare’. Der er forskellige krav til forretningsprocesser og forretningsdokumenter – fælles er, at de skal være fleksible og nemt kunne tilpasses individuelle og svingende behov.

IT-software skal understøtte virksomheden og dens processer. Ikke omvendt. Hvis man laver omfattende individuelle tilpasninger til et IT-system der ikke er født til at kunne specialtilpasses, kan det blive både omkostningstungt og ufleksibelt at drifte og vedligeholde. Heldigvis er tendensen, at IT- standard software udvikles, så det kan håndteres agilt i en omskiftelig verden. Det gælder for output management løsningerne fra Tabellae.

Der er store perspektiver i at sætte strøm til forretningsprocesser og understøtte de mange forskelligartede krav fra medarbejdere, kunder, myndigheder og andre. Hos Tabellae hjælper vi vores kunder med at udvikle deres forretning ved at udnytte de mange muligheder.

Tabellae A/S hjælper virksomheder med at styrke konkurrencekraften ved, at optimere kommunikationen med sine kunder via forretningsdokumenter.