Skip to main content

YouSee stopper midlertidigt levering af digital boks

Pressemeddelelse   •   Feb 10, 2010 15:40 CET

Kabel-tv-selskabet YouSee har besluttet at stoppe levering af sin digital-boks indtil videre. Årsagen er, at en kvalitetskontrol har afsløret en komponentfejl i en ny sending bokse, som kan forårsage billedudfald på visse tv-kanaler.

"Vi har bedt vores leverandør, Samsung, om at analysere fejlen og komme med et forslag til, hvordan vi løser den. Indtil vi har en tilfredsstillende løsning, sender vi ikke nye bokse ud til vores kunder," siger salgsdirektør Erik Andersen, YouSee.

Erik Andersen oplyser dog, at der fortsat vil være et antal bokse fra en tidligere sending til salg i bl.a. TDC's butikker. Desuden vil det fortsat vil være muligt at bestille boksen via YouSee's hjemmeside eller kundeservice, men kunderne vil få oplyst, at boksen er i restordre.

Vi forventer, at vi kan være klar til at begynde at levere nye bokse snarest," siger Erik Andersen.

YouSee er Danmarks største udbyder af kabel-tv og næststørste udbyder af bredbånd. Selskabet har ca. 1,2 mio. kabel-tv-kunder svarende til ca. 45 pct. af samtlige husstande. YouSee distribuerer 150 forskellige tv-kanaler, som udbydes i en kombination af programpakker (grund-, mellem og fuldpakke) og individuelle tilkøb. YouSee udbyder bredbånd med downloadhastigheder fra 10 til 100 Mbit/s. Selskabet har ca. 400.000 bredbåndskunder. YouSee er et datterselskab af TDC A/S.