Clas Ohlson luottaa aikuiskoulutukseen: jo 100 työntekijää valmistunut tutkintoon

Clas Ohlson arvostaa aikuiskoulutusta. Sen työntekijöistä jo 100 on valmistunut tutkintoon työn ohessa tehtävällä oppisopimuskoulutuksella, joka toteutetaan yhteistyössä Amiedun kanssa. Helsingin Kaivotalon Clas Ohlsonin tiiminvetäjä Olli Kalso on yksi koulutuksen avulla urallaan edenneistä clasulaisista.

Marraskuussa avatun Kaivotalon myymälän tiiminvetäjä Olli Kalso on erinomainen esimerkki nuoresta, joka on löytänyt uuden uran Clas Ohlsonin järjestämän aikuiskoulutuksen ansiosta. Hän pääsi töihin myyjäksi Clas Ohlsonin järjestämän rekrytointikoulutuksen avulla, on sen jälkeen suorittanut merkonomin tutkinnon, edennyt tiiminvetäjäksi ja opiskelee nyt myynnin ammattitutkintoa työn ohessa.

− Näin vuonna 2013 ilmoituksen, että rekrytointikoulutukseen haetaan ihmisiä. Olin silloin työtön työnhakija, ja päätin hakea koulutukseen. Olin ollut maalarin töissä ja kokeillut vähän kaikenlaista, mutta mikään ei tuntunut omalta jutulta, joten halusin vaihtaa täysin alaa, Olli kertoo.

−Puolen vuoden rekrytointikoulutuksen jälkeen pääsin oppisopimuksella jatkamaan merkonomin opintoja ja työntekoa osa-aikaisena myyjänä Myyrmannin myymälässä. Merkonomin tutkinnon jälkeen halusin syventää tietämystäni myyntityöstä, joten hain Clas Ohlsonin tarjoamaan myynnin ammattitutkintoon. Kesken opintojen sainkin tiiminvetäjän paikan Kaivotalon myymälästä. Nyt tavoitteenani on saada opinnoista kaikki mahdollinen osaaminen, koska tiiminvetäjänä minulta tullaan kysymään kaikkea. Seuraava haaveeni on jatkaa opintoja kaupan esimiehen erikoisammattitutkinnolla, Olli kertoo suunnitelmistaan.

−Kaupan ala on tuntunut juuri oikealta minulle ja olen viihtynyt työssäni todella hyvin, Olli kertoo tyytyväisenä. On huikeaa, että Clas Ohlsonilla on mahdollisuus opiskella työn ohessa. Työnantaja haluaa kehittää meitä ja sitouttaa hyviä työntekijöitä firmaan, Olli kiittelee.

Merkonomista visuaaliseen markkinointiin

Parhaillaan käynnissä on toinen Clas Ohlsonin toteuttama myynnin ammattitutkinto. Sen osallistujista viisi on tullut Clas Ohlsonille rekrytointikoulutuksen kautta. Tähän mennessä Clas Ohlson on järjestänyt rekrytointikoulutuksia, joiden avulla työttömistä työnhakijoista on koulutettu osaavia myyjiä myymälöihin, merkonomikoulutuksia, myynnin ammattitutkintoja, kaupan esimiehen erikoisammattitutkintoja, johtamisen erikoisammattitutkintoja ja lisäksi lukuisia lyhyempiä henkilöstökoulutuksia. Helmikuussa alkoi ensimmäinen visuaaliseen markkinointiin suuntautunut markkinointiviestinnän ammattitutkinto.

−Yrityksen kanssa työskenneltäessä kouluttaja tuntee suurta vastuuta siitä, miten yrityksen asiakastyytyväisyys, tehokkuus ja myynti kehittyvät. Tämä haastaa aivan uudella tavalla miettimään, mitä ammattitaito on kaupan alalla ja mikä sen merkitys on Clas Ohlsonille, toteaa johtaja Timo Karkola Amiedulta.

Clas Ohlsonin toimitusjohtaja Sampo Päällysaho uskoo, että merkittävä syy Clas Ohlsonin kasvuun ja erinomaiseen asiakaspalveluun on osaava henkilökunta.

−Panostamme onnistumisiin asiakaskohtaamisissa päivittäin jokaisessa myymälässämme ja asiakaspalvelukeskuksessa. Onnistumisissa ehdoton edellytys ovat osaavat ja innostuneet myyjät. Yhdessä Amiedun kanssa olemme kohta viisi vuotta tehneet määrätietoisesti töitä aikuiskoulutuksen sekä meille räätälöityjen ohjelmien kanssa. Olemme juuri aloittaneet uuden ryhmän kanssa visuaaliseen markkinointiin suuntautuvan markkinointiviestinnän ammattitutkinnon, jonne olen itsekin osallistumassa puhujana.