Yhdysvaltojen vilkkainta ostosviikonloppua tahditti verkkomyynti - Analytiikkaratkaisuilla reaaliaikaista ja syväluotaavaa tietoa kuluttajien ostokäyttäytymisestä

Helsinki, Suomi - 4.12.2013: Koko vuoden vilkkaimmat ostospäivät Black Friday ”musta perjantai” ja Cyber Monday ”kybermaanantai” vauhdittivat joulukauppaa Yhdysvalloissa. Yhä useampi kuluttaja vältti ihmismassojen tungoksen tekemällä ostoksensa verkossa hyödyntäen mobiililaitteita ja sosiaalista mediaa löytääkseen parhaat tarjoukset. Verkkomyynnin kasvun myötä markkinointijohtajat ovat yhä kiinnostuneempia hyödyntämään IBM:n pilvipohjaisia ja reaaliaikaisia analytiikkaratkaisuja syventääkseen ymmärrystään trendeistä ja tehdäkseen ratkaisuja niiden pohjalta. 

IBM:n analyysien mukaan mustana perjantaina verkkoshoppailu kasvoi 18,9 prosenttia viime vuoden vastaavaan ajankohtaan verrattuna ja erityisesti mobiililaitteilla tehtyjen ostosten määrä kasvoi 21,8 prosenttiin verkkomyynnin kokonaismyynnistä. Kuluttajat hyödynsivät älypuhelimia lähinnä selailuun ja tabletteja ostosten tekemisiin. 

Kybermaanantain verkkomyynti kasvoi vastaavasti 20,6 prosenttia vuoden takaisesta, jossa mobiililaitteiden kautta tehty myynti viitoitti tietä kasvaen huimat 55 prosenttia viime vuoden vastaavaan ajankohtaan verrattuna. Tämän vuoden kokonaisverkkomyynnistä mobiililaitteilla tehtyjen ostosten osuus ylitti 17 prosentin rajan. Mobiililaitteiden käyttötavat toistivat perjantain marssijärjestystä. 

Verrattaessa näitä kahta merkittävintä ostospäivää keskenään kybermaanantain verkkomyynti ylitti mustan perjantain myynnin 31,5 prosentilla, vaikka kuluttajat käyttivätkin 5 prosenttia enemmän tilausta kohden rahaa mustana perjantaina. Mobiililaitteilla tehtyjen ostosten osuus tippui maanantaina selkeästi (21%) perjantain lukemista, samoin tietoliikenteen määrä väheni 20 prosentilla perjantaihin verrattuna. Tarkasteltaessa toteutuneita ostoja kybermaanantai vei voiton 12,6 prosentilla. 

Kaupungeista New York otti mustan perjantain kärkipaikan verkkomyyntitilastossa Atlantan ja Los Angelesin täyttäessä seuraavat kaksi sijaa. Samoin New York säilytti piikkipaikan maanantain ostohuumassa Washington D.C:n ja Los Angelesin seuratessa perässä. 

Tutustu tarkemmin IBM:n analysoimiin musta perjantain ja kybermaanantain trendeihin osoitteessa: 
IBM Digital Analytics Benchmark 
www.ibm.com/software/marketing-solutions/benchmark-hub/ 

Infograafeja osoitteissa: 
Black Friday: www.flickr.com/photos/ibm_media/sets/72157638208947544/ 
Cyber Monday: www.flickr.com/photos/ibm_media/sets/72157638322688986/ 

Laajemmat englanninkieliset tiedotteet osoitteissa: 
IBM Reports Record Online Shopping for Thanksgiving and Black Friday: 
www.ibm.com/press/us/en/pressrelease/42617.wss 
Cyber Monday Goes Mobile With 55 Percent Sales Growth, Reports IBM: 
www.ibm.com/press/us/en/pressrelease/42661.wss