Yritysten tietojärjestelmissä on nähty suuria murroksia sosiaalisen median levittäytyessä. Yhteisöllisyys, läpinäkyvyys ja interaktiivisuus ovat kehittäneet ohjelmistoista yhä käyttäjäkeskeisempiä ja aktiivisempia. Samalla uudet palvelut vaativat käyttäjiltään entistä enemmän huomiota. Interaktiivisuutta ei synny elleivät käyttäjät luo sisältöä ja käy keskustelua.
Ratkaisuksi tähän on yhä enemmän alettu katsomaan pelikehityksen suuntaan. Erilaiset palkitsemiset, statussymbolit, käyttäjätasot ja muut pelimäiset toiminnot tuovat järjestelmiin kaivattua eloa. Prosessimaisen pakottamisen sijaan käyttäjiä houkutellaan toimimaan aktiivisesti ja tulostavoitteisesti.
Yritysten yhteisöllinen ja pelimäinen yhteistyöratkaisu LumoFlow on kotimaisten ohjelmistojen pelillisen kehityksen kärjessä. "Kuuntelimme asiakkaidemme kommentteja tietojärjestelmien haasteista ja totesimme että pelillisyys on nyt vihdoin hyväksytty osaksi yritysten jokapäiväisiä ratkaisuja", toteaa toimitusjohtaja Kristian Tanninen.
"Kyse ei ole vain värikkäistä pelimäisistä toiminnoista vaan käyttäjien pitkäjänteisestä sitouttamisesta yhteistyöhön. Jos aikaisemmin järjestelmät hälyttivät punaisena kun tavoitteista alettiin jäämään jälkeen, nykyaikainen palvelu palkitsee käyttäjiään onnistumisesta. Kepin sijaan tarjotaan porkkanaa, mainetta ja kunniaa." Kristian Tanninen tarkentaa.
Valmiina verkkopalveluna tarjottu LumoFlow on saavuttanut laajaa suosiota kansainvälisillä markkinoilla. Tuhannet yritykset ympäri maailmaa käyttävät Suomessa kehitettyä palvelua yhteistyönsä tehostamiseen yli organisaatiorajojen.
LumoFlow-palvelun innovaatiotiimi keräsi kuusi parasta käytäntöä yritysten yhteistyöratkaisuista haastattelemalla alan toimijoita ja tietohallintojohtajia. Pelillisyys nousi yhdeksi merkittävimmistä tämän hetken kulmakivistä. Artikkeli on ladattavissa verkosta:
www.lumoflow.com/bestpractices
Lumo Research Oy on vuonna 2008 perustettu kansainvälinen ohjelmistoyritys. Toimipisteemme sijaitsee Helsingissä ja Amsterdamissa.
LumoFlow on Lumo Research Oy:n tuottama yhteisöpalvelu yrityksille. Yhteisöllisten online-työtilojen avulla palvelu mahdollistaa saumattoman yhteistyön erityisesti yli organisaatiorajojen toimiessa. Palvelu löytyy osoitteesta:
www.lumoflow.fi
Lisätietoja antaa toimitusjohtaja Kristian Tanninen, 050 394 8923, kristian.tanninen(at)lumoresearch.com
2012-01-31 11:12 The way people work together has been under significant change since the breakthrough of social media. People in networked organizations are connecting inside and outside enterprises to collaborate. Lumo Research gathered six best practices that are driving the collaboration in enterprises. The study exposes that gamification is now one of the hottest rising topics in many organizations.
2012-05-17 12:53 Answering what the organizational goals of social business are is a two sided question. On the one hand there are the concrete goals, such as reducing internal email communication or improving idea sharing across the organization. Then on the other hand there are the more high level goals such as increasing market share or increasing innovation.
2012-03-08 16:06 I see lots of criticism towards social business solutions. The argument is that it is the same stuff with a different package. ”Let's put social in front of our product and it will sell”, is probably the viewpoint that many critics have. I agree.
