Elämää Nestléllä: Aura Pingviinin ja Piltin tapahtumissa

Viime viikkoina olen vilkuillut oman tietokoneen ruudulta vähän muualle, kun olen tutustunut Nestlén kahden suuren tuotekategorian maailmaan käytännössä. Muutama viikko sitten osallistuin Pingviinin pallokouluun ja nyt viikonloppuna suuntasin Lapsimessuille ja siellä Piltin messuständille. Kaltaiseni multi-innostuvan viestijän rikkaus (tai ongelma) on se, että suunnilleen kaikki kiinnostaa ja kaikkea haluaa kokeilla, nähdä, haistaa, maistaa…

Jäätelökoulussa opetellaan pallotekniikkaa

Monen nuoren haave ja monen ensimmäinen työpaikka on Pingviini-jäätelökioski. Nestlé kouluttaa joka vuosi lähes 600 jäätelöpallon pyörittäjää. Nestlén jäätelöasiantuntija Armi Liljeroos-Räsäsen  opeilla Pingviini-kioskien myyjistä sulkeutuukin todellisia pallomestareita!

Armin pallokoulun luultavasti tärkein oppi on se, että täydellinen jäätelöpallo ei synny tuosta vain käden käänteessä, vaan todellakin täytyy tietää, mitä tekee. Urbaanilegendan mukaan ranteet kipeytyvät jo ensimmäisten pallojen jälkeen, eikä tuuttien teko elokuussa enää onnistukaan ihan hymyssä suin. Pallokoulussa todettiin heti alkumetreillä, että tämä tieto on täysin väärää. Kädet eivät kipeydy lainkaan, jos ranne on suorassa ja kauhan käsittely oikeaoppista.

Pallokoulun keskeisenä teemana on tietysti jäätelöpallon teko, mutta koulutuksen aikana käydään läpi myös monta muuta asiaa. Jäätelömyyjän tehtäviin kuuluu tietää myös jäätelön lämpötilat, jäätelöiden allergeenit, altaiden ja kauhojen puhdistus ja oikeanlainen hoito. Näin varmistetaan, että kaikki osaavat työnsä hyvin ja jäätelö maistuu jatkossakin.

Teoriaosuuden jälkeen pääsimme pallokoulussa harjoittelemaan käytännössä jäätelön pyöritystekniikkaa ja maistelemaan taas vähän jäätelöä. Uunituoreiden oppien mukaan kauhan kanssa harjoittelu onnistui jo aika hyvin näin ensikertalaiseltakin!

Seuraava taso tulee olemaan pallon koon arviointi. Jos on nimittäin todella pro ammatissaan, kuten Armi, pystyy arvioimaan noin gramman tarkkuudella jäätelöpallon koon!

Osallistujajoukossa oli ensi kesän yrittäjiä, uusia kioskilaisia ja vanhoja pallokonkareita. Muutama vähän nuorempikin tuleva jäätelöammattilainen oli tullut mukaan koulutuspäivään, ja heihinpä upposi uskomattoman monta "pieleen mennyttä" harjoituspalloa…

Lapset valtasivat messukeskuksen

Toinen seikkailuni kohdistui lastenruokien maailmaan ja Pasilaan. Viime viikonloppuna olimme Piltti Hedelmähetki -tuotesarjan kahden uutuuden, Omena-mangon sekä Omena-mustikka-banaanin kanssa liikkeellä messukeskuksen Lapsimessuilla.

Piltin pisteellä oli vilinää, kun lasten kanssa askarreltiin myös hienoja jääkaappimagneetteja ja arvottiin pipoja sekä Piltti-pyöriä. Lisäksi ravitsemusasiantuntija Sanna Roito oli vastaamassa vanhempien kysymyksiin lasten ravitsemuksesta ja Piltti Taapero-sarjan uusista tuotteista. Perjantaina messuilla kävi jo aikamoinen kuhina, joten voin vain kuvitella, miten paljon pieniä ihmisiä oli liikkeellä viikonloppuna!

Tuotekategorioiden myynti- ja markkinointityö ja sen toiminnalliseen puoleen tutustuminen on kiinnostavaa nähtävää viestijän näkökulmasta. Tietysti kaiken tavoite on laadukas tuote ja tyytyväinen asiakas, mutta pallokoulun ja Piltin messuedustuksen kautta sain myös tärkeää kosketusta tuotteen loppukäyttäjiin. Siinä lasten kanssa askarrellessa kun ollaan niin lähellä Piltin kuluttajaa kuin vain voi olla.

Tapahtumarikasta pääsiäisen aikaa!
-Aura

Aura Pursiainen toimii työharjoittelussa Suomen Nestlén viestinnässä keväällä 2014. Harjoittelunsa aikana Aura kuvailee Elämää Nestléllä -blogissa kokemuksiaan ja oppimiselämyksiään harjoittelun varrelta. Aura opiskelee suomen kieltä ja viestintää Helsingin yliopistossa.

Corporate Communication Intern Aura Pursiainen studies Finnish Language and Communication at the University of Helsinki. Aura does an internship at Nestlé Finland Corporate Communication until end of April 2014. In this blog Aura describes her experiences and learnings during internship.