Elämää Nestléllä: Miten yrityksen viestit syntyvät?

Yritykset tiedottavat, bloggaavat ja somettavat. Niillä on verkkosivut ja Twitter-tili. Niistä kirjoitetaan lehdissä ja niiden kanssa keskustellaan Facebookissa. Mutta kuka on kaikkien näiden viestien takana?

Kun yritykset alkoivat aikoinaan nimetä viestinnästä vastaavia henkilöitä, heistä käytettiin toisinaan nimitystä journalist in house, toimittaja talossa. Oma työni Suomen Nestlén yritysviestinnässä muistuttaa usein tällaista talon oman toimittajan työtä.

Työskentelen osana Nestlén pohjoismaista viestintätiimiä tiiviisti yhdessä esimiehenäni toimivan Suomen Nestlén viestintäpäällikön kanssa. Olen saanut häneltä upean mahdollisuuden vaikuttaa itse työnkuvaani ja kehittää itseäni viestinnän ammattilaisena.

Työhöni kuuluu paljon tiedon selvittämistä, ideointia ja kirjoittamista. Suunnittelen esimerkiksi sosiaalisen median päivityksiä Suomen Nestlén Facebookiin ja Twitteriin, vastaan kommentteihin, kirjoitan tiedotteita, organisoin yritysblogiamme, päivitän nettisivuja ja käännän tekstejä. Oikoluen ja editoin paljon myös muiden tekstejä, ja taidankin olla meidän toimistolla hieman kielipoliisin maineessa. Olen äärimmäisen tarkka, että silmieni ohi kulkeva teksti on virheetöntä ja helposti ymmärrettävää.

Yhtenä suurena projektina uudistin Suomen Nestlén nettisivujen tekstejä. Tärkeimpänä tavoitteena uudistuksessa oli, että kaikkien lukijoiden tulisi pystyä ymmärtämään jokainen lause ensi silmäyksellä. Nettisivujen tulee myös kertoa Nestléstä suomalaisia lukijoita kiinnostavalla tavalla. Tekstiä ei voi kääntää suoraan, vaan jokainen sana on harkittava uudelleen. Lisäksi on itsestään selvää, että kaikkien faktojen täytyy olla tarkalleen oikein. Pidin tätä aikamoisena näytön paikkana.

Tekstin kirjoittajan on aina pakko tietää enemmän kuin teksti kertoo. Sen vuoksi olen työssäni Nestléllä oppinut paljon erityisesti elintarvikealan yritysvastuuseen liittyvistä teemoista, kuten kestävästä hankintaketjusta ja hyvän ravitsemuksen edistämisestä. Yritysvastuun parissa työskentely on ollut kiinnostava paikka nähdä, kuinka suuret yritykset toimivat ja kuinka niillä on mahdollisuuksia saada aikaan muutoksia.

Työ Nestléllä on osoittanut minulle, että jokainen yritys on todellisuudessa joukko ihmisiä tekemässä töitä samojen asioiden parissa. Myös suuressa, kansainvälisessä yrityksessä kaikkien tekstien takana on oikeita ihmisiä. Kun ihmiset Suomessa haluavat kuulla Nestlén toiminnasta, ne Suomen Nestléllä todella olemme täällä kertomassa - ja teemme sen mielellämme!

Terveisin,
Johanna Malinen
Corporate Communication Student Worker

Elämää Nestléllä -blogikirjoitukset kertovat nestléläisten työstä Suomessa - niin työpäivien arjesta kuin myös huippuhetkistä. Blogikirjoituksia voit lukea Suomen Nestlén Mynewsdesk-uutishuoneessa osoitteessa:www.mynewsdesk.com/fi/nestle-nordicTyön arkea Nestléllä voit seurata myös mm. Instagramissa seuraamalla hashtagia #Nestlecrew