SAP:n CIO Helen Arnold – Hämeenlinnasta yhtiön globaaliin johtoryhmään

Ohjelmistoyhtiö SAP:n tietohallintojohtaja Helen Arnold on kulkenut pitkän matkan Hämeenlinnan opintovuosistaan yhtiön globaaliin johtoryhmään. Arnold opiskeli vuonna 1994 seitsemän kuukautta Hämeenlinnassa. Pian tämän jälkeen hän liittyi SAP:n palvelukseen ja on 22 vuodessa edennyt lukuisien työtehtävien ja -roolien kautta IT-toimialan näköalapaikalle.

”Suomi ja koko maailma ovat muuttuneet radikaalisti 24 vuodessa. Yksin tietotekniikka on muokannut sekä ihmisten että yhteiskunnan tapaa toimia ennennäkemättömällä tavalla. Oikean tien löytäminen Hämeenlinnaan 90-luvulla onnistui vain huoltoasemalta neuvoja kysymällä. Tänä päivänä kaikki tarvittavat tieto on puhelimessani”, Arnold sanoo.

Hän puhui tänään SAP:n vuotuisessa SAP Innovation Forum -asiakastapahtumassa Marina Congress Centerissä Helsingissä, joka on hänen mukaan yksi digitaalisuuden edelläkävijä kaupungeista maailmassa avoimen datan ohjelmansa ansiota.

Puheessaan Arnold ennusti vieläkin suurempaa muutosta, jonka digitaalisen teknologian kehitys tuo tullessaan. Kaiken ytimessä on jo 40 vuotta jatkunut tietojenkäsittelykapasiteetin eksponentiaalinen kasvu, jolle ei näy loppua.

”Olemme edelleen kuuluisan Mooren lain alkupäässä. Kuka olisi 90-luvulla uskonut, että nykyisissä älypuhelimissa on enemmän laskentatehoa kuin sen ajan tietokoneissa. Tämä kasvu vain kiihtyy tulevaisuudessa. Todellinen vallankumous on vasta tulossa”, sanoo Arnold ja kertoo esimerkkejä ihmisaivojen toimintaa jäljittelevistä ohjelmistoista ja japanilaisesta viiden tähden hotellista nimeltä Henn-na, jonka toiminnasta vastaavat robotit.

”Mikään yritys ei säästy muutokselta. Digitaalisuus disruptoi säälimättä jokaisen liiketoiminnan. Se tulee murtamaan tavalla tai toisella kaikki toimialat. Lapsistamme 60 % tulee tekemään työtä, jota ei ole vielä edes keksitty. Jo lähitulevaisuudessa, vuoteen 2020 mennessä, data pakottaa yritykset joko muokkaamaan, digitalisoimaan tai eliminoimaan 80 prosenttia nykyisistä prosesseista.”

Arnold nostaa esiin Uber:n, Airbnb:n sekä tuoreen Convoy:n, joka on tekemässä ”uberit” kuljetus- ja logistiikkatoimialalla.

”Jokainen yritys tulee olemaan jatkossa IT-yritys. Tietotekniikka ajaa eteenpäin tulevaisuuden tuotekehitystä ja tietohallinto toimii uusien liiketoimintainnovaatioiden inkubaattorina. IT-osaston on toimittava kuin start-up-yritys. Se luo suuren, mutta mielenkiintoisen haasteen meille IT-ammattilaisille”, Arnold sanoo.