News -

Computable.nl: KLM-ceo Elbers: Innovatie lukt alleen via co-creatie

Vliegmaatschappij KLM ontvangt wekelijks circa 180.000 vermeldingen via sociale media als Facebook, WhatsApp en Twitter. De luchtvaartmaatschappij wil al deze vragen en opmerking zo persoonlijk mogelijk beantwoorden. Voor de ontwikkeling van deze online dienstverlening doet de organisatie een beroep op technologiepartner Tata Consultancy Services (TCS). Die Indiase dienstverlener werkt al 25 jaar samen met KLM, iets wat Pieter Elbers, algemeen directeur van KLM, viert via een bezoek bij TCS in India. Computable spreekt in het Aziatische land met de KLM-topman.

Lees het volledige artikel op Computable.nl

Topics

  • Data, Telecom, IT

Categories

  • ai
  • producten & diensten
  • klanten

Related media

Video - Pieter Elbers, CEO of KLM, visits TCS in India to celebrate 25 years of partnership
  • Video - Pieter Elbers, CEO of KLM, visits TCS in India to celebrate 25 years of partnership
  • License: Media Use
    The content may be downloaded by journalists, bloggers, columnists, creators of public opinion, etc. It can be used and shared in different media channels to convey, narrate, and comment on your press releases, posts, or information, provided that the content is unmodified. The author or creator shall be attributed to the extent and in the manner required by good practice (this means, for example, that photographers should be attributed).
  • File format: .mp4
  • Length: 2:14
Download