Pressemelding -
Nå blir det enda lettere å hente pakker
I 2014 rullet Posten ut sine hentestasjoner i Norge. Når DHL nå følger på med 15 selvbetjente hentestasjoner blir det enda enklere for nordmenn å bestille varer på nett.
- Nå kan du også hente pakker fra våre leverandører i automatiske hentestasjoner, helt uten kø. Dette er svar på en observert økning av behov for fleksible henteløsninger blant våre kunder, forklarer Terje Aarbog, administrerende direktør i DHL Express Norge.
Selskapet har inngått et samarbeid med hentestasjonsleverandøren Swipbox for å få på plass de nye hentestasjonene.
- Kundene våre bestiller stadig oftere på nett, og det er viktig for oss å tilpasse løsningene våre etter endringer i markedet, fortsetter Aarbog.
Unik SMS-kode
Når du bestiller pakker på nett kan du selv velge hvor og når det er mest beleilig å hente pakken. Du mottar en SMS når pakken er klar for henting på din valgte lokasjon. SMS’en inneholder en unik tallkode. Koden taster du inn på Swipboxens touch-skjerm og luken som inneholder pakken din åpnes. Koden er gyldig helt til pakken blir hentet.
-Vi er opptatt av sikkerheten både for kunder og forhandlere og har funnet en løsning som håndterer pakken på en trygg måte fra bestilling til henting, sier Aarbog.
Fortsettelse av samarbeidet med Reitan
Løsningen er allerede rullet ut i blant annet Finland og Sverige med stor suksess, og nå står Norge for tur. Planen er å sette ut 15 bokser fordelt på Norges fire største byer. De fleste skal plasseres i butikkene til Reitan Convenience, som er Narvesen, 7-Eleven og Shell/7-Eleven. DHL Express og Reitan Convenience inngikk et samarbeid om utlevering av ekspresspakker i nærbutikker i fjor høst.
-Vi har fått gode tilbakemeldinger fra kundene våre på leveringstjenestene i nærbutikkene til Reitan Convenience. Utplasseringen av Swipboxene er nok en utvidelse av et vellykket samarbeid, sier Aarbog.
Fakta:
- DHL planlegger å sette ut 15 Swipboxer på eksisterende hentepunkt rundt om i landet.
- Oslo får ni, Stavanger to, Bergen to og Trondheim to Swipboxer.
- Etter planen skal boksene installeres i uke 46.
Emner
DHL – Logistikkselskapet for hele verden.
DHL er den globale markedslederen innen ekspress og logistikk med tilstedeværelse i 220 land og områder. DHL har en unik produktbredde og tilbyr ekspressfrakt, sjøfrakt, biltransport, lagring, internasjonal post og 3. parts logistikktjenester. DHL er heleid av Deutsche Post DHL (DP DHL). Med programmer innen miljøvern, katastrofehjelp og utdanning, tar DP DHL sitt samfunnsansvar på alvor. Den totale gruppen har omlag 480 000 ansatte, og konsernet omsatte 59 miljarder euro i 2015.
