​Lanserer stor brukerundersøkelse av norske folkebibliotek

Folkebibliotekene er landets best besøkte kulturinstitusjon. Torsdag legges frem en omfattende undersøkelse som viser hvordan folk bruker biblioteket sitt. – Denne grundige rapporten hjelper oss å gjøre folkebibliotekene enda bedre, sier Leikny Haga Indergaard, biblioteksjef og leder av gruppen bak undersøkelsen.

Nasjonalbibliotekar Aslak Sira Myhre, Norsk Bibliotekforening og storbybibliotekene vil være tilstede når brukeradferdsundersøkelsen blir offentliggjort på en konferanse på Nasjonalbiblioteket torsdag 2. juni. Det er knyttet stor spenning til om det er endringer fra forrige undersøkelse, som var i 2007.

Rapporten er basert på observasjon av over 7300 besøkende på folkebibliotekene i Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger, Kristiansand og Tromsø høsten 2015. Sentio Research, som er ansvarlig for brukeradferdsundersøkelsen, observerte hva besøkende faktisk gjorde ved å følge besøkende diskret i bakgrunnen mens de var på biblioteket.

Undersøkelsen skal gi svar på hvem som bruker bibliotekene, hva de gjør utover å låne bøker, og når og hvor lenge de er på besøk. Siden 2007 har det kommet meråpent tilbud, dvs biblioteket er åpent for publikum selv om det er ubetjent. Rapporten vil presentere funn om hva som skiller bruk av meråpent bibliotek fra besøk i betjent tid.

- Folkebibliotekene har behov for å tilpasse seg en verden som digitaliseres og endres raskt. Observasjon som metode gir oss et godt bilde av den faktiske bruken. Resultatene vil bli lest med lupe og brukt av hvert bibliotek for å legge opp tilbudet til beste for brukeren, sier biblioteksjef i Bergen og leder av styringsgruppen, Leikny Haga Indergaard.

Rapporten vil bli gjort offentlig tilgjengelig på bibliotekenes hjemmesider fra samme dag som konferansen holdes.

SSB presenterte i 2015 en undersøkelse som viste at fire av 10 nordmenn har besøkt et folkebibliotek siste året. SSB-undersøkelsen viste markant nedgang i tradisjonell bruk av biblioteket, og tendens til at bibliotekene brukes til andre oppgaver i økende grad (utstillinger, møter, kurs, forestillinger, debatter).