Nettbutikker risikerer å bli akterutseilt

Skal butikken vokse, så kom dere ut i verden. Det er ett av budskapene Postnords netthandelsmisjonær, Arne B. Andersson (bildet), har med til deltakerne på Distansehandel Norges høstkonferanse. Han frykter at e-handelsnæringen i Norge vil stagnere.

Akkurat nå ser det lyst ut: E-handelen i Norden vokser med hurtitogsfart. Og norske forbrukere er de som bruker mest penger på nettet.

– Dessverre handler nordmenn svært ofte fra utenlandske nettbutikker. Vi anslår at hele 1,7 millioner nordmenn besøkte og kjøpte fra utenlandske nettsteder i løpet av 2013. Trolig er tallet betydelig høyere. Mange av de utenlandske foretakene er flinke til å organisere sine steder seg slik at norske kunder tror de handler i en norsk nettbutikk, sier Andersson.

Så er 10 000-kronersspørsmålet: Hvorfor er det slik?

– Et viktig grunn kan naturligvis være at forbrukerne finner bedre tilbud på utenlandske sider. Jeg tror at utviklingen av e-handel og markedsføring, logistikk og kompetanse har kommet lengre i mange andre land. Det gjør at kundene totalt sett får en bedre kjøpsopplevelse på utenlandske nettsider.

Andersson frykter norsk netthandelsbransje vil oppleve stillstand.

– Jeg vil på Høstkonferansen vise hvordan eksempelvis svenske e-handlere har satset på å ekspandere utenfor Sveriges grenser. Vil man henge med i den globale konkurransen er det rett og slett en forutsetning at man satser internasjonalt. Lar man være er risikoen stor for at netthandelsutviklingen i Norge stagnerer og derfor kommer til å utvikle seg betydelig langsommere enn i andre land, sier Andersson.

Postnord har hovedkontor i Sverige, men finnes i alle de nordiske landene samt i Tyskland, og leverer over hele verden.

Høstkonferansen er åpen for foreningens medlemsbedrifter og Business Partnere, samt Trygg E-handlere og andre netthandlere som ønsker å bli kjent med Distansehandel Norge.

Les mer på http://distansehandel.no/