Better Business tecknar kontrakt med spännande global kund

Better Business är idag glada att kunna tillkännage att vi tecknat avtal för globalt mystery shoppingprogram med CAMPER, vårt första helt internationella kontrakt där kunden inte har några enheter i Sverige. 

Vi kan idag meddela att vi tecknat avtal med det spanska varumärket CAMPER för att genomföra mystery shopping i deras ca 400 butiker över hela världen. Efter flera månaders grundlig jämförelse blev Better Business i konkurrens med flera internationella mystery shoppingföretag utvalda på grund av vår höga kvalitet, vår gedigna kunskap samt vårt omfattande men användarvänliga onlinesystem, vilket möjliggör för användarna på olika positioner i organisationen att själv ta fram anpassade rapporter och jämförelsestatistik.

”CAMPER har en tydlig idé, vision och uttryck i sina produkter. Det ska bli väldigt spännande och roligt att hjälpa dem utveckla och utvärdera sitt kundbemötande och sina relationer med butikernas kunder”, säger Towe Grew, VD på Better Business.

”Vi är mycket bra på att leda och koordinera stora internationella projekt samtidigt som vi alltid strävar efter att vara nära och personliga med våra kunder, även om de befinner sig på Mallorca”, fortsätter Towe.

Jonathan Clamp, försäljningsdirektör på Global Retail CAMPER säger: ”Efter en noggrann kartläggning av leverantörer på marknaden är vi synnerligen nöjda med att få arbeta med Better Business i det här projektet och dra nytta av deras branschledande tjänster och webbaserade tekniska plattform för rapportering". 

Projektet kommer att ledas och koordineras av vårt internationella team med Business Manager Therése Plastrougi och flera duktiga och erfarna projektkoordinatorer.

Mer information om hur man mäter bemötande och service hittar du här: www.betterbusiness.se/sv/mystery-shopping

Läs mer om CAMPER, samt se deras senaste kollektion här:
www.camper.com