WORKSHOPDAGAR MED FOKUS PÅ KUNDMÖTET OCH KUNDRESAN

Halvdagsworkshop med fokus på kundservice och kundupplevelsen. Du får en möjlighet att tillsammans med andra dedikerade och engagerade personer diskutera utmaningar, möjligheter och ifrågasätta gamla sanningar och arbetssätt. Målsättningen är att ta med sig nya insikter hem till sina medarbetare med syfte att kunna förstärka, förbättra och förändra kundresan och kundupplevelsen i en kundservicemiljö. Det kommer bli intensivt arbete, eget tänkande, utmanande, energifyllt och väldigt roligt och givande.