Skip to main content

Bortkommet bagage resenärernas största stressmoment

Pressmeddelande   •   Maj 26, 2016 11:09 CEST

Inför sommarens semester har Airtours frågat drygt 2500 av sina resenärer vad de är mest stressade för inför en utlandsresa. Det visade sig att mer än var tredje oroar sig för att bagaget ska komma bort och var femte resenär är stressad över att de ska glömma passet.

Det är mycket att tänka på när man ska ge sig iväg på sommarens utlandsresa. I Airtours nyligen genomförda kundundersökning Resekompassen svarar mer än var tredje resenär (37,7 %) att de är mest stressade över att deras bagage ska komma bort. Drygt en av tre (34,5 %) oroar sig för att de ska missa flyget.

  • -Det är helt naturligt att ha lite resfeber inför semestern, trots att många idag är vana resenärer. Men faktum är att endast drygt sex bagage per tusen passagerare faktiskt försvinner på flygplatsen, säger Stefan Chatzopoulos informationschef på Airtours.*

Sedan 2007 har andelen förvunnet bagage minskat med strax över 50 procent. Den vanligaste orsaken till att det händer är att man byter flyg.* Att glömma passet är desto vanligare. Förra året fick 22 886 svenskar ordna tillfälliga pass på Arlanda samt Landvetter inför sina utlandsresor.**

Fem-i-topp över vad som är mest stressande inför en utlandsresa:

  • 1.Att mitt bagage ska komma bort (37,7 %)
  • 2.Att missa flyget (34,5 %)
  • 3.Att glömma passet (22,9 %)
  • 4.Att flyget ska vara försenat ( 17,9 %)
  • 5.Att glömma packa något viktigt (13,9 %)

Glädjande nog visar undersökningen även att en fjärdedel (26,1 %) faktiskt inte är stressade över någonting inför utlandsresan.

För mer information och fler bilder, vänligen kontakta:

Stefan Chatzopoulos, informationschef på Airtours
Telefonnummer: 08-566 103 09
E-post: stefan.chatzopoulos@airtours.se

Om undersökningen: I Airtours kundundersökning Resekompassen har 2482 av Airtours kunder svarat på frågor om sol- och badsemester samt olika resvanor genom en webbenkät. Undersökningen genomfördes mellan den 12/2 och 6/3 2016.

Om Airtours

Researrangören Airtours grundades 1998 och är specialister på weekendresor samt sol- och badcharter till Medelhavet. Airtours är Sveriges femte största researrangör med omkring 130 000 resenärer årligen, varav 65,8 procent är återkommande kunder. Företaget omsatte 650 Mkr 2015. Airtours är idag den enda researrangören i Sverige som är svenskägd. 2015 visade företaget en kundnöjdhet på 96,5 procent. Airtours är IATA-licensierade och har en resegaranti som är ställd till kammarkollegiet (för år 2016 ca 132 Mkr)

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera