Pressmeddelande -
Enklare hitta rätt blankett för alingsåsarna
Nu blir det enklare att hitta blanketter och e-tjänster via alingsas.se.
- Vårt nya upplägg kommer nog spara alingsåsarna både tid och kraft, menar systemanalytikern Malin Johansson.
Efter ett intensivt arbete under 2015 finns nu en helt nya sida för självservice - www.alingsas.se/sjalvservice. Tjänsterna och blanketterna är numera uppdelade efter ämne och ger en snabb överblick för den som söker.
- Arbetet är ett resultat utifrån politikens mål att utveckla invånarservicen via självservice. Alingsåsarna ska kunna hitta e-tjänster mer direkt och kunna utföra dem enkelt, säger systemanalytikern Malin Johansson som lett förnyelsearbetet.
Förhoppningen är att sidan ska tas emot väl av invånarna och att den fyller sitt syfte att göra saker och ting enklare. Samtidigt är sidan inte statisk utan ett löpande arbete för att hela tiden förbättra kommer att fortgå.
- Vi är en relativt stor kommun och det finns ungefär 100 e-tjänster och blanketter att organisera så det gäller att förenkla och tillgängliggöra hela tiden, säger systemanalytikern Malin Johansson.
En annan förbättring som utvecklas parallellt är sökfunktionen och sökoptimering.
- Vi har runt 100 000 besökare i månaden och ca 1500 sökningar per dag. Kan vi förenkla för Alingsåsarna att hitta och genomföra e-tjänster direkt via internet minskar vi succesivt på blanketthanteringen och vinner i effektivitet och service, säger systemutvecklaren Robert Persson.
Den nya sidan hittar du på www.alingsas.se/sjalvservice
Bildtext: Systemutvecklarna Malin Johansson och Robert Persson framför nya sidan för självservice. Foto: Robert Tjernberg/Alingsås Kommun
Ämnen
- Offentlig sektor
Regioner
- Alingsås
Om Alingsås
Alingsås, som ligger fem mil nordost om Göteborg, har ca 39 000 invånare. Med ett attraktivt läge och växande kommuninvånarantal, är staden under kraftig tillväxt. Ändå finns en geniun prägel kvar på staden. Genom åren har den behållit sin karaktär och prisats för sina innergårdar och sin mysiga stadskärna med gamla träbyggnader från 1700- och 1800-talen. Staden är känd som "Kaféstaden" och är en av Sveriges kafétätaste städer med ett stort antal kaféer och bagerier, var och en med sin egen prägel. Sedan 1999 har Alingsås också etablerat sig som "Ljusstaden". Ca 80 000 personer besöker Lights in Alingsås under oktober varje år, norra Europas största arrangemang för experimentell ljussättning av offentliga platser. Cykelstaden Alingsås är också välkänt för sina satsningar inom hållbar stadsbyggnad för bland annat passivhusteknik och återvinning. Alingsås anses vara en av de mest framstående kommunerna i Sverige inom social, ekonomisk och ekologisk hållbarhet.
