Pressmeddelande -
Aller media har Sveriges bästa kundservice
Aller media vinner GuldKontakt i kategorin Sveriges bästa kundservice 2018. Kontakta står bakom priset GuldKontakt, Sveriges främsta pris för företag och varumärken som erbjuder professionellt kundbemötande.
På uppdrag av Kontakta har analysföretaget Brilliant Future genomfört kundundersökningar bland kunder som varit i kontakt med kundservice hos medverkande bolag. När kunderna värderar hur nöjda de varit med den service de erhållit hos tävlande bolag, blev Aller medias kundservice vinnare – bäst när kunderna får säga sitt.
Kontakta är en organisation för företag som arbetar med kundservice och försäljning via telefon och digitala kanaler. Försäljning och service på distans har blivit allt viktigare för företag som vill öka sin försäljning och förbättra sin service. En av Kontaktas huvudsakliga uppdrag är att verka för höjd status för service och sälj på distans samt sprida kunskap om verksamheternas samhällsnytta. Som en del i detta arbete har Kontakta etablerat tävlingen GuldKontakt som marknadens främsta tävling och mest prestigefulla pris avseende professionell kundkommunikation på distans. Tävlingen är vägledande för god kundkommunikation på den svenska marknaden.
Ämnen
Aller media är Sveriges marknadsledande aktör inom livsstilsmedier med några av Sveriges mest välkända varumärken. Företaget har levererat avkoppling, underhållning och inspiration till miljoner läsare sedan 1894 och utvecklar ständigt nya sätt att underhålla och engagera läsare, besökare och följare.
I Aller media ingår också de två ledande content marketing-företagen Make Your Mark och OTW samt kommunikationsbyrån Narva, alla en del av det nordiska byrånätverket Ahead Group. Aller media är ett helägt dotterbolag till Aller Holding med verksamhet i Sverige, Danmark, Norge och Finland.
Läs mer på aller.se, makeyourmark.se, otw.se, narva.se
