Releasen av iPhone 6 fick Tre.se att gå ner

Det blev rusning på nätet när mobiloperatörerna släppte förhandsbokning av Apple iPhone 6. Det stora intresset ledde till att bland annat webbplatsen Tre.se gick ner vid midnatt och var inte tillgänglig för handel (se diagram nedan), enligt företaget Apica, experter på webbprestanda.

Stora händelser som en iPhone-lansering, ger ofta extrema trafik peaks som orsakar när kunderna försöker att registrera köp så databas drivna delar som beställningssystem ofta av överlast. Kunden får då en felsida och få eller inga transaktioner kan utföras.

”En sådan här stor och långvarig krasch vid en planlagd produktrelease är knappast bra vare sig för försäljningen eller varumärket. Många e-handelskunder förväntar sig säkert att håller för en iPhone-lansering. Vanliga prestandaproblem och krascher kan undvikas genom att man kontinuerligt genomför tester, övervakar webbplatsen och dess tillämpningar och dessutom har en beredskapsplan som även omfattar reservsystem”, säger Sven Hammar, VD på Apica, som tillhandahåller internetbaserade tjänster för lasttester och prestandaanalyser av affärskritiska mobil- och webbapplikationer.

(Vänligen ange Apica som källa vid publicering av bilderna nedan.) 

Bilden kommer från Apica WebPerformance och visar nertid för tre.se

Bilden kommer från Apica WebPerformance och visar svarstidsgraf för operatörerna Telenor, Telia, Phonehouse och Comviq.