Apoteket åtgärdar fel kassasystem

På grund av ett avrundningsfel i Apotekets kassasystem har Apotekets och flera andra apotekskedjors kunder fått betala för mycket. Felet beror på att systemet inte hanterar summor som slutar på 50 öre på ett korrekt sätt i samband med kortbetalning.

– Felet uppkom i samband med 50-öringens borttagande den första oktober i år. Vi beklagar det som inträffat och jobbar just nu på att lösa felet. I skrivande stund testar vi nu en lösning på ett antal apotek, och vi räknar med att kunna ge ett tydligare besked under dagen, säger Eva Fernvall, varumärkesdirektör på Apoteket AB.

– Det vi känner till är att felet finns över hela landet och inom de apotekskedjor som använder det kassasystem som Apoteket sålt till nya apotekskedjor, säger Eva Fernvall.

För ytterligare information kontakta:
Eva Fernvall, varumärkesdirektör Apoteket AB, 010-447 50 74, 070-590 28 93