Felsökning av Apotekets kassasystem pågår

 – Tester pågår fortfarande under dagen och om allt fungerar ska felet var avhjälpt senast måndag, säger Eva Fernvall, varumärkesdirektör på Apoteket AB, idag fredagen den 15 oktober.

 – Vi beklagar det som inträffat och vi kompenserar självklart de kunder som på grund av felet betalar för mycket, säger Eva Fernvall.

Bakgrunden till det inträffade är ett avrundningsfel i Apotekets kassasystem, vilket innebär att Apotekets och flera andra apotekskedjors kunder har fått betala för mycket – men det handlar om max 50 öre. Felet beror på att systemet inte hanterar summor som slutar på 50 öre på ett korrekt sätt i samband med kortbetalning.