Skip to main content

Nya insikter om tryckeribranschen presenteras av Canon

Pressmeddelande   •   Maj 09, 2012 14:22 CEST

Förbättrad kundkommunikation är nyckeln till nya affärsmöjligheter för tryckerier, visar Canons fjärde upplaga av Insight Report. Undersökningen avslöjar att trots att majoriteten av företag ser trycksaker som en viktig del i deras kommunikationsmix, är få medvetna om vad deras tryckeri kan erbjuda dem.  Undersökningen baseras på 420 intervjuer med inköpsansvariga för trycksaker i Europa, inklusive Sverige.  

Ökade affärsmöjligheter för tryckeribranschen
Många inköpsansvariga anser att tryckerier kan bli bättre på att proaktivt informera om hela sitt utbud.  I undersökningen framgår det att:

  • 70 procent av beställarna anser att trycksaker kommer fortsätta vara lika viktiga eller bli ännu viktigare framöver.
  • 32 procent är inte medvetna om att de kan vända sig till sitt tryckeri för att producera publikationer i mindre upplaga.
  • 36 procent av inköparna känner inte till att deras tryckeri erbjuder eftertraktade tjänster som print-on-demand.
  • 59 procent är inte medvetna om att tryckerier erbjuder möjligheter att addera marknadskommunikation på transaktionsdokument; såsom räkningar och fakturor.
  • Endast 18 procent är nöjda med tryckeriernas ansträngning att informera om nya tryckmöjligheter.
  • Endast 27 procent av inköpsansvariga för trycksaker är nöjda med tryckeriers råd och rekommendationer kring sitt sortiment.
  • 9 av 10 företag saknar formella rutiner för att utvärdera värdet av trycksaker i form av ROI, ett moment där tryckerier skulle kunna hjälpa till. 

− Tryckerier har mycket att vinna om de utbildar sina kunder i hela sitt erbjudande och proaktivt informerar om tillgängliga kommunikationsmöjligheter, säger Erik Åkenes, produktchef för affärslösningar till kontor och grafisk bransch.  Samtidigt behöver tryckerier stärka sina kundrelationer.  Känner man till kundens behov och framtida utmaningar är det lättare att erbjuda nya tjänster. 

För mer information, kontakta:
Erik Åkenes, Produktchef för affärslösningar till kontor och grafisk bransch
Canon Svenska AB
Direkt: 08-744 85 82
E-post: erik.akenes@canon.se

Helen Iwefors Häggblom, Pressansvarig
Canon Svenska AB
Direkt: 08-744 85 30
E-post: helen.iwefors-haggblom@canon.se

Om företaget Canon
Canon Svenska AB marknadsför och säljer branschledande produkter och lösningar för kontorsmiljö och grafisk bransch genom franchisingkedjan Canon Business Center och fristående leverantörer. Företaget marknadsför och säljer också produkter och lösningar inom bildhantering till konsument genom rikstäckande kedjor, distributörer och enskilda fackhandlare. Canon Svenska AB har drygt 430 anställda och omsätter ca 1800 miljoner kr/år. Det svenska huvudkontoret ligger i Stockholm, där Canon Svenska AB är en del i den världsomspännande koncernen Canon Inc med säte i Japan. Koncernen har 197 000 anställda - varav drygt 15 000 i Europa - och omsätter cirka 300 miljarder kronor. Ca 8 % av omsättningen år 2011 investerades i forskning och utveckling. Betydande forskarinsatser görs för att få alla företagets produkter och processer så miljöanpassade som möjligt, då koncernen prioriterar miljöfrågorna högt. Mer information om Canon finns på www.canon.se.

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera

Genom att skicka din kommentar accepterar du att dina personuppgifter behandlas i enlighet med Mynewsdesks Integritetspolicy.