Social Commerce 2019

För tio år sedan pratades det oavbrutet om hur all digital kommunikation – och all handel – skulle lyftas till nya höjder med hjälp av sociala medier. Har det blivit så? Idag utmanas Facebook och andra jättar av dataläckor och skandaler som har påverkat många användares syn på nyttan och betydelsen hos dem.

Nya betalmetoder, bättre logistik och nästa generation webb-appar och plattformar gör samtidigt att e-handeln, särskilt i mobilen, ständigt vinner ny mark.

Men hur ser det ut i gränssnittet mellan e-handel och sociala medier idag? Är det bara influencers som med sina “drops” av merchandise och signaturprodukter som förstår nyttan? Konverterar trafiken bättre när den kommer från sociala medier? Hur ser det ut inom B2B?

David Aler, strateg på digitalbyrån Cloud Nine, berättar om läget och trenderna inom social commerce just nu, och delar med sig av många exempel och tips.

Varmt välkommen!