DHL inviger ny kundmottagning i Västberga

Stockholm 26 oktober, 2005. DHL öppnar nu en ny modern kundmottagning på den största terminalen i landet: Västberga i Stockholm. Andelen kunder som kommer och lämnar och hämtar paket ökar kontinuerligt. Därför har DHL byggt en effektiv kundmottagning med stor kapacitet för att tillgodose nya kundbehov. Den nya kundmottagningen är tillgänglig, lätt att hitta till, lätt att komma in på parkering från Västberga Allé. Inga kunder kör in på terminalområdet, varför säkerheten ökar rejält. Risk för skador på person och egendom minskar drastiskt. Mottagningen som är väl avskild från terminalen är modern, ljus och mycket fräsch. Effektiviteten ökar ordenligt. Arbetsmiljön för de medarbetare som arbetar på kundmottagningen blir mer behaglig bl a genom mindre buller och inget kalldrag. DHLs kunder som besöker Västberga sparar tid, eftersom det kommer att gå fortare att hämta och lämna paket. På DHL Express terminal och kontor i Västberga arbetar drygt 180 personer. Varje dag hanteras över 15 000 sändningar i terminalen. Gods kan vara av allehanda slag. Allt från nyckelringar, böcker, skor till däck, dörrar, flaggstänger och badkar. Terminalen har 154 portar. Cirka 40 åkerier har bilar och chaufförer som besöker terminalen varje dag. – Många kunder besöker oss dagligen och det antalet ökar. Den trenden är helt klart ökande. Just nu ligger vi på en nivå mellan 150 och 200 besök per dag. En orsak till det stigande antalet besökare är att vi hanterar det mesta på terminalen. Levande djur, växter och värdeföremål är några saker som är undantagna, säger Anders Bondestad som ansvarar för flera terminaler i Stockholmsområdet. Andra terminaler och stationer i Stockholm är DHL Express i Albano och Årsta. Här hanteras huvudsakligen flygexpressgods, dokument och mindre paket i huvudsak upp till 100 kg. Om DHL: Med intäkter på nästan 24,5 miljarder Euro under 2004 är DHL, som specialiserat sig på innovativa och skräddarsydda lösningar från en och samma leverantör, världsledande inom den internationella express- och logistikbranschen. DHL erbjuder expertis inom express, flyg- och sjöfrakt, landtransporter och tredjepartslogistik, inklusive global närvaro och stor kunskap om lokala marknader. DHLs internationella nätverk sammanbinder mer än 220 länder och områden över hela världen. Över 160 000 motiverade medarbetare är beredda att ge snabb och pålitlig service utöver kunders förväntan. DHL ägs till 100 % av Deutsche Post World Net. Deutsche Post World Net är världens ledande logistikkoncern. De integrerade företagen Deutsche Post, Postbank och DHL erbjuder skräddarsydda, kundanpassade möjligheter för hantering och transport av gods, information och betalningar genom ett globalt nätverk med lokal styrka och kännedom. Deutsche Post World Net är också ledande leverantör av tjänster inom direktmarknadsföring, med en unik portfölj av resurseffektiva outsourcing- och systemlösningar för brevhantering. Omkring 380 000 medarbetare i mer än 220 länder och territorier över hela världen bidrog till en omsättning på 43 miljarder EURO (58 miljarder dollar) under 2004. För mer information kontakta: Informationschef , Cornilla von Plomgren DHL Express tel: 08 543 45 206 mobil: 070 632 32 80 email: cornilla.vonplomgren@dhl.com