Hjärtstopp och vattenläcka på en fredagskväll

Musiken stängs av och lamporna tänds. En av gästerna på en bar i Malmö verkar ha drabbats av en hjärtinfarkt, mitt under en pågående vattenläcka. Det blev inte riktigt en fredagskväll som vanligt.

Dino som jobbade den fredagskvällen i februari säger att det är svårt att återberätta vad som hänt. Brandkåren är på väg för att hantera en pågående vattenläcka, så jobbpasset var redan mer stressigt än vanligt. Mitt i allt kommer nästa oväntade händelse - en man i baren verkar drabbas av hjärtinfarkt.

"En tjej i personalen serverar gäster i baren och springer plötsligt till mig i receptionen och säger att en man verkar ha fått en hjärtinfarkt", säger Dino. När han är framme vid baren ser han att två personer utför hjärt-lungräddning på den livlöse personen.

Musiken stängs av och lamporna tänds. Dino ber gästerna i baren att skingra sig för att göra plats åt den livlöse mannen. Caroline som är ansvarig över receptionen den kvällen säger att all verksamhet fick flyttas till andra sidan av lokalen. Vid förflyttningen får varje gäst information om vad som pågår och möts av förstående ord som att ”livet går först”.

I all turbulens slår det Dino att det finns en hjärtstartare i lokalen. Han springer till receptionen och hämtar den medan personerna fortsätter att utföra hjärt-lungräddning. Hjärtstartaren ger utslag och när ambulansen kommer fram till platsen förs personen till akuten för fortsatt vård.

Krishantering och tankar efteråt
När ambulanspersonalen lämnat platsen är Caroline den som kollar hur kollegorna mår. Det är fortfarande högt tempo och Caroline fattar beslutet att ringa in ordningsvakten tidigare för att denne ska kunna prata med alla i personalen då hon själv inte kan slita sig loss från receptionen. Ordningsvakten åker till baren innan arbetspasset börjar och tar sig tiden att gå runt och se till att alla i arbetslaget mår bra. Om någon behöver extra stöd tas den personen hand om. Ordningsvaktens inhopp beror på att den ordinarie anställde som har hand om krishanteringen på arbetsplatsen i vanliga fall inte var på plats den kvällen.

Caroline berättar för ledningen vad som hänt under kvällen och får besked om att de inte behöver stanna kvar, de kan med andra ord stänga för kvällen och gå hem. Hon kommunicerar vidare beskedet till sina kollegor och tillsammans fattar de ett beslut. Det är en överhängande tung stämning, men alla i personalen är inställda på att fortsätta och stannar kvar. En är tveksam och velar inför vad som känns bäst, Caroline förklarar då att det är helt okej att gå hem. Det har varit en kaotisk kväll och ingen ska behöva känna sig tvingad att stanna kvar.

Tillsammans samarbetar de för att göra den resterande kvällen lyckad; de tar hand om det som blev kvar efter att ambulansen lämnat platsen och lägger undan hjärtstartaren. "Jag stängde in hjärtstartaren i ett kontor för den slutade inte pipa", berättar Caroline och skrattar. Till slut dämpas belysningen och musiken startar igen.

Caroline säger att alla är måna om varandra på arbetsplatsen och de som jobbade under kvällen har pratat till och från om vad som hänt. När någon frågar "Hur mår du?" möts den "Jag mår bra - men hur mår du?". Den överhängande frågan är dock hur det gått för personen; överlevde han eller inte? Caroline är sjukhusets kontaktperson och får frågor från andra i personalen om hon hört något. En tid efteråt får Caroline besked om att personen vaknat upp och personalen skickar blommor till mannen för att visa sitt stöd.

Dino avslutar med att det är annorlunda att utbildas i hjärt-lungräddning och se en olycka i verkligheten. Under utbildningen har man kontroll över situationen och är vägledd av en erfaren instruktör, allt från kompressioner till inblåsningar och tempo. ”Hur hade det varit om jag själv fått göra HLR?” undrar Dino. Caroline sammanfattar händelsen med ”Jag är stolt över alla mina kollegor”. Efteråt har ledningen pratat om hur krishantering kan förbättras och förhoppningsvis upplever personalen inte två parallella kriser igen.

Hur du agerar under en nödsituation - S-ABC
Det finns inget enkelt facit som passar alla nödsituationer, men något som definitivt underlättar är utbildning. Här får du bland annat kläm på hur du gör hjärt-lungräddning och kunskap om i vilken ordning du bör agera för att hjälpa en drabbad person vid olycka. En väletablerad modell som används vid olyckor är S-ABC som står för säkerhet, andning, blödning och cirkulationssvikt.

Säkerhet innebär att göra en lägesbedömning och bryta det negativa förloppet genom att exempelvis larma 112. Andning betyder att se efter om personen har fria luftvägar och andas. Om personen inte andas kan det bero på att denne har satt något i halsen och/eller behöver hjärt-lungräddning. Vidare behöver du fråga dig om personen behöver läggas i högläge på grund av blödning. Sist men inte minst betyder cirkulationssvikt att den drabbade personen har svårt att pumpa runt det blodet som finns kvar i kroppen efter blödning, därför ska personen inte få mat eller dryck.