Pressmeddelande -
EM home startar eget bolag för e-handel
Möbelkedjan EM home startar ett separat bolag för e-handel och en nationell kundtjänst för att erbjuda bästa service till nätkunderna.
– Vi möter en utveckling som går fortare än vad handeln räknat med, säger koncernchefen Michael Sturehed.
EM home är en av landets större möbelkedjor. 2013 köptes kedjan tillbaka av handlarna. Redan från start blev e-handel en del av affärsmodellen, integrerad med butikerna. Idag har den handlarägda kedjan 32 butiker.
E-handelsbolaget betyder att EM home täcker hela landet med utvalda distributörer, med leverans hem till kunden och med personlig service på nätet och telefon. I Stockholmsområdet är det Nordisk Inredningslogistik som sköter leveranser
– Nästa steg blir att vi startar små butiker med bra lägen i de större städerna på cirka 200 kvadratmeter för personlig kontakt, provsittning och kompletteringsköp, berättar Michael Sturehed.
I detaljhandeln som helhet ligger hela volymökningen på e-handel. EM home upplever samma utveckling i befintlig e-handel.
– Vi satsar för att bli ännu mer professionella, summerar Michael Sturehed.
Ämnen
- Inredning
Em home är en franchisekedja med närmare 40 butiker i hela Sverige samt på Åland. Vi är en av de ledande heminredningskedjorna där butikerna ägs och drivs av engagerade handlare.
Allt började 1964 och i dag, liksom då, jobbar alla butiker för att erbjuda heminredning som ger uttryck för våra kunders personlighet och för att ge bästa service.
