Så skapar du nya värden för kunden

Name: Så skapar du nya värden för kunden
Start: 2014-09-04T15:00:00.000+02:00
End: 2014-09-04T17:00:00.000+02:00
Location: Unionens konferenslokal, Olof Palmes gata 17, Stockholm

Tid 4 September 2014 15:00 – 17:00

Plats Unionens konferenslokal, Olof Palmes gata 17, Stockholm

Anmäl dig till evenemanget

Användare - kunder, patienter, medborgare och klienter - köper inte en vara eller en tjänst. De köper en möjlighet till värdeskapande processer. Många företag förstår inte dessa processer, och tror att pris är det enda konkurrensmedlet. Ofta finns smartare sätt att skapa värde för sina kunder, menar Per Kristensson. 4 september håller han en öppen Estradföreläsning. Välkommen!

Kategorier

Skapar du värde för din kund?

Många företag använder pris som främsta konkurrenskälla för att sälja tekniska attribut och andra svårbegripliga saker. Det finns smartare sätt att skapa värde för sina kunder, menar professor Per Kristensson, Karlstads universitet. 4 september föreläser han på ESBRIs Estrad i Stockholm, med utgångspunkt i forskning om kreativitet, innovation, konsumentbeteende och medskapade tjänster.

ESBRI sprider forskningsbaserad kunskap om entreprenörskap, innovation och småföretagande

ESBRI – Institutet för entreprenörskaps- och småföretagsforskning – grundades på initiativ av entreprenören Leif Lundblad. Institutets övergripande målsättning är att stimulera entreprenörskap i Sverige. ESBRI är fristående från politiska intressen. För mer information: www.esbri.se

Så skapar du nya värden för kunden

Kategorier

Kontakter

Magnus Aronsson

Relaterat innehåll

Skapar du värde för din kund?

ESBRI sprider forskningsbaserad kunskap om entreprenörskap, innovation och småföretagande