Pressmeddelande -
Bland Sveriges storföretag är det Volvo Sveriges journalister gillar mest
Företagens Externa Kommunikation är undersökningen där Sveriges journalistkår tycker till om vilka företag/organisationer som är bäst på extern kommunikation. Bland Sveriges storföretag är det Volvo som journalisterna är nöjdast med.
Även om Volvos nöjdhet sjunker sedan föregående mätning behåller de förstaplatsen som de intog för ett år sedan. De följs, även i år, av Scania som ligger kvar på samma nöjdhet som i förra mätningen. Stora Enso tappar också lite men avancerar till tredje plats, knappt före Sandvik som behåller sin nöjdhet från förra året.
För att journalister ska vara nöjda med företagens kommunikation ska i första hand kommunikations-/informationsavdelningen vara duktig. Detta uppnås framförallt genom att vara tillgängliga och öppna i sin kommunikation. Företagets hållbarhetsarbete fortsätter att bli allt viktigare för journalisterna och det är Stora Ensos fina betyg för sitt hållbarhetsarbete som skiljer dem från Sandvik, i årets mätning.
Rankingen baseras på Nöjd Journalistindex – NJI, som är en sammanvägning av tre frågor: vilket helhetsbetyg ger du företagets externa kommunikation, hur väl tycker du man lever upp till förväntningar och hur nära ett ideal tycker du företagets externa kommunikation är?
Fakta om undersökningen
Företagens Externa Kommunikation är en kvantitativ studie som genomfördes under april månad 2018. Undersökningen ger en bild av vad journalister i Sverige anser om olika företags externa kommunikation samt hur de önskar få informationen från företagen och organisationerna. Undersökningens målgrupp består av journalister från TV, radio och press och det är totalt 399 journalister som har deltagit i undersökningen.
Ämnen
Evimetrix arbetar med kund-, kvalitets-, varumärkes- och medarbetarundersökningar i flera branscher och sektorer.
Evimetrix undersökningar bidrar till att öka nöjdheten och lojaliteten bland våra uppdragsgivares kunder. Vi har en särskild expertkunskap om fastighets- och samhällsbyggnadssektorn och vet vilka kvaliteter som bidrar till ökade kundvärden, högre lönsamhet och ökad lojalitet bland hyresgäster och medarbetare. Men vi använder också våra metoder med stor framgång inom andra branscher och sektorer.
Våra metoder är utvecklade under många år och bygger på forskning inom marknadsundersökningar. Genom våra undersökningar får du svar på hur din organisation presterar på både strategisk och operativ nivå – allt från om ni har rätt strategi för vald driftform och bemanning till hur fastighetsskötseln utförs. Du får också reda på vilka faktorer kunderna tycker är viktigast för att de ska vara nöjda, och vilka kvaliteter som påverkar nöjdheten mest. På så sätt får du också veta vad du bör prioritera i utvecklingen av din verksamhet.
Evimetrix är ett oberoende partnerägt konsultföretag som grundades 2008.
