Nya kunder och bättre relationer är målet när Fortum kampanjar på fem olika språk

Som första elhandelsbolag väljer Fortum att rikta sig specifikt till personer som har annat hemspråk än svenska. Kampanjen går i målgruppsspecifika kanaler och på fem olika språk. Syftet – att öka intresset för energifrågorna och bygga relationer med dessa kundgrupper.

-Genom att första kontakten sker på hemspråket så hoppas vi kunna lägga grunden för en relation som vi i nästa steg kan fördjupa och bredda, säger Fredrik Landahl, vd för Fortums elhandelsbolag.

På elmarknaden har kunden stora möjligheter att välja leverantörer, typ av el och möjligheten att ta del av tjänster för energieffektivisering. Utvecklingen går mot att den enskilda kunden förväntas vara än mer aktiv och flexibel för att kunna påverka sin elanvändning och därmed även elräkningen.

-Vi vill naturligtvis att fler ska bli kunder hos oss och därför har vi nu valt att rikta oss särskilt till de större språkgrupperna och synas i de stora kanalerna för respektive språk, säger Fredrik Landahl.

I arbetet för att nå ett hållbart energisystem har vattenkraften en nyckelroll då den möjliggör utvecklingen mot ett energisystem där all energi kommer från förnybara energikällor.

-Alla våra kunder får automatiskt 100% vattenkraft, dessutom kan de välja el från ett specifikt kraftverk och det gäller förstås även nu, säger Fredrik Landahl.

Om kampanjen

Kampanjen består av banners på de stora svenska sajterna för respektive språk, radioreklam och separata landningssidor på arabiska, persiska, spanska, turkiska samt engelska. Kunderna erbjuds förutom 100% vattenkraft från svenska vattenkraftverk även en kolsyremaskin från AGA i välkomstpremie.

Om vattenkraftsväljaren

Det finns 14 vattenkraftverk att välja mellan runt om Dalälven, Klarälven, Ljusnan och Indalsälven. Hittills har närmare tvåtusen av Fortums elhandelskunder valt vilket kraftverk de vill få sin el ifrån.

För mer information, kontakta gärna
Fredrik Landahl, chef för elhandel på Fortum, tfn 076-855 91 47
Per-Oscar Hedman, presschef Fortum Sverige, tfn 070-214 75 45

Läs mer på www.fortum.se eller följ oss på Twitter och Facebook.