Skatteverket särklassig segrare i kategorin Myndigheter när Sveriges kommunikatörer röstat fram ”Bäst i branschen”

Pressmeddelande  •  2012-03-29 15:02 CEST

Lättillgängliga e-tjänster och tydlig information bäddade för storseger 

Kommunikatören 2012 är Sveriges största undersökning inom kommunikation, information och marknadsföring. Totalt har fler än 3 300 av Sveriges kommunikatörer deltagit i undersökningen och gett sin syn på kommunikation ur olika aspekter. Inom ramen för undersökningen röstar Sveriges kommunikatörer också fram vilket företag eller vilken organisation som varit ”Bäst i branschen” inom ett antal olika branschkategorier under året som gått. Inom kategorin Myndigheter fanns en solklar vinnare, Skatteverket med 32 % av rösterna.

”Det känns naturligtvis väldigt trevligt att vi får ett sådant tydligt erkännande från branschen för det arbete vi lagt ner på att göra vår information och våra tjänster lättillgängliga och lättförståeliga”, säger Eva Corp, Kommunikationsdirektör på Skatteverket. ”För oss handlar det hela tiden om att utveckla vårt kommunikationsarbete på ett sätt som gör servicen till medborgarna ännu bättre och mer lättanvänd. Vi strävar efter att det ska vara lätt att göra rätt. Ju bättre vi blir på att vägleda och informera, desto bättre bli svenskarna på att hantera sina ärenden, gärna via våra e-tjänster - vilket i slutändan gynnar oss alla”.

Skatteverket var som sagt den solklara segraren inom myndighetskategorin med hela 32 % av rösterna. Bland de övriga organisationerna i kategorin tog Försäkringskassan hem andraplatsen genom 9 % av rösterna. På tredjeplats återfinns Polisen med 7 % av rösterna.  

“Kommentarerna från respondenterna gör det väldigt enkelt att se varför så stor andel av rösterna tilldelats Skatteverket. Här har vi en myndighet som på ett modernt sätt kommunicerar begripligt och tydligt kring frågor som många tycker ganska komplicerade, inte minst vad gäller deklarationer”, säger Christina Hammer, partner och grundare Hammer & Hanborg. ”Skatteverket får också gott bifall för sin hemsida med många lättillgängliga e-tjänster, samt lättnavigerad och fullständig information. Även kontakten med kundtjänst får beröm för proffsigt och kunnigt bemötande”.

De samlade resultaten från årets upplaga av Kommunikatören finns tillgängliga för nedladdning via http://hammerhanborg.com/sv/Kommunikatoren/2012/. Där finns också listan över vilka företag och organisationer som tagit hem utmärkelser inom de övriga branschspecifika kategorierna: Byggverksamhet, Försäkring och Transport.

För ytterligare information, vänligen kontakta:
Christina Hammer, grundare och delägare, Hammer & Hanborg
Telefon: 070-834 62 70, E-post: christina.hammer@hammerhanborg.com
www.hammerhanborg.com

HAMMER & HANBORG - stjärnor inom kommunikation, marknadsföring och information. Vi kan hjälpa dig med lyckade rekryteringar eller att hitta ditt nya jobb!

Vi är totalleverantör av kommunikationskompetens till företag i Sverige och Norge oavsett nivå - från Student till Specialist och Excecutive. Vår nära och personliga relation med professionella kommunikatörer är en avgörande framgångsfaktor. Därför ska vi främja kommunikatörernas olika roller och deras karriärer. Vi är ett företag som ger mervärde till såväl företag som kandidater.

Hammer & Hanborg är ett bemanningföretag som arbetar med rekrytering. Se gärna alla våra lediga jobb eller kontakta någon av våra rekryteringsspecialister.

Bifogade filer

PDF-dokument

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera


You haven't completed the steps for your Hosted Newsroom

You haven't entered a correct link to your helper.html file for your Hosted Newsroom. Go to Publish and complete the steps.