Populärt betala parkeringen med mobilen

Sedan april 2018 har de som väljer att betala parkeringsavgiften med mobilen ökat från cirka 10 procent till 41 procent i Helsingborg. En framgång som också minskar kötid vid biljettautomaterna.

Helsingborgs stad upphandlade och införde tre stycken kostnadsneutrala leverantörer som erbjuder betalning av parkeringsavgift via mobilen i början av 2018. Användandet av stadens parkeringsappar har ökat flerfaldigt, från 10% till 41 %. Att betala sin parkeringsavgift via mobilen är populärt då det är ett snabbt och enkelt sätt att betala och ger fördelar för slutanvändaren. Användaren ställer själv in uppskattad sluttid och kan var och närsomhelst stoppa eller förlänga parkeringen med sin mobiltelefon. Dessutom påminner telefonen användaren när en parkering är på väg att gå ut.

- Det är helt enkelt en mycket snabbare och smidigare lösning att parkera med hjälp av sin telefon och ingen som har bytt till denna funktion går tillbaka till att betala med kort eller mynt istället, säger Leo Schneede, parkeringssamordnare på stadsbyggnadsförvaltningen.

Alla biljettautomater i Helsingborg har fått en sidoskylt som informerar om vilken områdeskod som gäller för just det området samt vilka leverantörer som finns i staden. Den som vill använda en av parkeringsapparna behöver inte ens gå till biljettautomaten. Med en smartphone som har gps föreslår appen en områdeskod för den plats där du befinner dig.

Som en följd av framgången med parkeringsapparna tar Helsingborgs stad från och med nu bort möjligheten att checka in och sedan checka ut med sitt betalkort i Sundstorgsgaragets biljettautomater.

- Vi har haft många klagomål där det inte alltid fungerar att checka ut när biljettautomatens kortläsare tillfälligt inte har kontakt med banken eller då den som har parkerat glömmer bort att checka ut vilket leder till att parkeringen fortsätter med efterföljande besvär för att rätta till detta i efterhand. Med våra parkeringsappar erbjuder vi en mycket bättre tjänst, säger Leo Schneede.

För mer information kontakta:
Leo Schneede, parkeringssamordnare på stadsbyggnadsförvaltningen
Tel: 042-10 35 68, e-post: leo.schneede@helsingborg.se