Sekretessbelagd information upphittad på parkering

En handling innehållandes sekretessuppgifter har upphittats på en parkering. Vård- och omsorgsförvaltningen ser allvarligt på det inträffade och har valt att göra en lex Sarah-anmälan till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

En privatperson hittade en handling från vård- och omsorgsförvaltningen på en parkering. Handlingen visade sig innehålla sekretessbelagd information gällande en kund i hemvården och kan ha tappats i samband med ett hembesök hos kunden.

- Sekretessbelagd information ska inte kunna komma i händerna på obehöriga och vi utreder därför hur handlingen har kunnat hamna på parkeringen samt hur vi kan förhindra det i framtiden. Vår första åtgärd med anledning av händelsen var att påminna våra medarbetare hur viktigt det är att handlingar rörande enskilda personer alltid transporteras i en stängd väska, säger Eric Semb, verksamhetschef.

Vård- och omsorgsförvaltningen utreder för närvarande det inträffade och kommer att komplettera IVO-anmälan när utredningen är slutförd.

För mer information
Eric Semb, verksamhetschef, vård- och omsorgsförvaltningen
Telefon: 042-10 40 72
E-post: eric.semb@helsingborg.se

Sofia Sandberg, kommunikatör, vård- och omsorgsförvaltningen
Telefon: 0708-32 90 69
E-post: sofia.sandberg@helsingborg.se

Lex Sarah

Lex Sarah är ett verktyg i vård- och omsorgsförvaltningens kvalitetsarbete. Genom att synliggöra och gå till botten med uppkomna brister kan dessa lättare åtgärdas så att inget liknande händer i framtiden.

Lex Sarah är det vardagliga namnet på bestämmelser som finns i socialtjänstlagen (SoL) och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) som innebär att medarbetare inom omsorgen har en skyldighet att rapportera missförhållanden eller påtaglig risk för missförhållanden inom alla verksamheter som arbetar utifrån socialtjänstlagen (till exempel äldreomsorg och omsorg för personer med funktionsnedsättning). Efter internutredning beslutas om en anmälan enligt lex Sarah ska göras till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

IVO:s ansvar

IVO ska ta del av huvudmannens utredning och slutsatser beträffande händelseförlopp, möjliga orsaker och åtgärdsbehov. Om huvudmannens slutsatser framstår som rimliga och det inte finns några särskilda omständigheter avslutar IVO ärendet. Om lex Sarah-utredningen inte uppfyller lagens krav eller om det framkommer andra allvarliga brister öppnar IVO ett initiativärende.