Pressmeddelande -
eDiamond Award 2014 - De nominerade är...
Någon av sex utvalda organisationer har chansen att få ta emot detta
ärofyllda pris under eFörvaltningsdagarnas festkväll den 8 oktober på
Hamburger Börs i Stockholm.
De nominerade är…
Lidköpings kommun
Nominerad för: Över 70 e-tjänster inom loppet av några få månader
På bara några få månader har Lidköpings kommun publicerat över 70
e-tjänster för att öka servicen till medborgarna och minska
administrationen i kommunen. Arbetet resulterar i effektivitetsvinster,
kvalitetsvinster och miljövinster och har dessutom blivit en katalysator
för andra i organisationen.
Nominerad för: En e-arkivlösning som resultat av projektet eARD
Projektet eARD har resulterat i en långsiktig lösning på
infrastrukturen för hantering av elektroniska arkiv. Sveriges offentliga
myndigheter kan nu kommunicera mellan arkiv och verksamhetssystem med
en standardiserad lösning. Genom tjänsten sparar såväl leverantörer som
kommer, landsting och myndigheter stora pengar. Resultatet har
uppmärksammats internationellt och många andra länder är intresserade av
att gå samma väg.
Nominerad för: E-tjänsten Personligt webbmöte
Försäkringskassans har bemött kundernas önskemål och skapat en helt ny
e-tjänst där kunden kan chatta live med en handläggare. Denna tjänst
förenklar medborgarens kontakt med myndigheten och effektiviserar
arbetet då ärendena nu bara behöver tas omhand en gång. Numera kan
kunden få besked inom 14 minuter istället för som tidigare, 15 dagar.
Hittills har undersökningar visat en kundnöjdhet på 90%.
Uppsala kommun
Nominerad för: Den kombinerade tjänsten Serveringstillstånd
13 olika blanketter har byggts ihop till en webblösning som ger
företagare möjligheten att sköta alla sina ärenden hos tillståndsenheten
på en och samma sajt. Istället för att räkna e-tjänster i antal har man
paketerat ihop alla tjänster. Uppsala kommun har sett ett behov hos
sina användare som man bemött genom att skapa en lösning som underlättar
för såväl medborgaren som kommunen.
Lomma kommun
Nominerad för: E-tjänsten Mina Engagemang
Utan att låta sig hejdas av utmaningar har Lomma kommun arbetat
målmedvetet för att ge medborgarna i kommunen ökad tillgänglighet,
förbättrad service och samtidigt göra stora ekonomiska besparingar. I
tjänsten Mina Engagemang tänker man användarupplevelse och erbjuder en
enda inloggning och en gemensam översikt för varje medborgares alla
kommunengagemang.
Nominerad för: Processplattformen Mina Meddelanden
Genom att utgå från devisen ”Gör det svåra enklare” har Tomelilla
kommun skapat en processorienterad tjänst för ansökan om
alkoholtillstånd. Tjänsten samlar alla handlingar på ett ställe –
brevlådan i Mina Meddelanden. Handläggningstiderna kortas och de
inbyggda återkopplingarna till sökande ger ett effektivare flöde.
eDiamond Award kommer att delas ut av förra årets pristagare, Trollhättans stad. Vem som vinner priset vet vi först onsdagen den 8 oktober!
Missa inte prisutdelningen och möjligheten att få träffa de nominerade!För pressleg under festkvällen den 8 oktober på Hamburger Börs samt konferensen den 8-9 oktober på Nacka Strandsmässan. Vänligen kontakta:
Sarah Nilsson
Marknadskoordinator
Hexanova Events
013-719 05 09
sarah.nilsson@hexanova.se
Om eDiamond Award
Priset är instiftat av publikationen Offentliga Affärer och målsättningen är att bidra till att Sverige blir ett föregångsland inom området e-förvaltning, lokalt, regionalt, nationellt och globalt. Vi vill med detta pris belöna myndigheter, landsting och kommuner som skapat nytta för framtidens eMedborgare. Det är under eFörvaltningsdagarna den 8-9 oktober som vinnaren utses, närmare bestämt under festkvällen den 8 oktober på Hamburger Börs i Stockholm.
