Världens största undersökning om användargenererat mediematerial

En forskargrupp vid Högskolan i Halmstad har tillsammans med sju tidningar genomfört världens största enkätundersökning. Genom svar från nästan 10 000 läsare har tidningarna fått en guldgruva att ösa ur så att deras digitala material kan anpassas efter en engagerad läsarkårs önskemål.

Den stora utmaningen för dagstidningar i dag är att hitta rätt i den digitala världen och att vara aktiva i de sociala medierna på användarnas villkor.

– Är man inte tillräckligt intressant och lyckas att engagera sina läsare – eller användare – går de till någon annan sajt som ger dem det som de vill ha, konstaterar Carina Ihlström Eriksson, docent i informatik vid Högskolan i Halmstad.

Carina Ihlström Eriksson har varit projektledare för det just avslutade forskningsprojektet LoCoMedia, som har genomförts i samarbete med bland annat sju dagstidningar och mediekoncernen Stampen.

Genom ett stort antal kartläggningar, intervjuer och förmodligen världens största enkätundersökning med nära 10 000 svar, har projektet samlat på sig unika och mycket värdefulla kunskaper om användargenererat innehåll och läsarengagemang.

– Vi tror att det är världens största undersökning, vi har inte kunnat hitta någon som har haft fler respondenter. Enkäten handlade om vad läsare tycker om användargenererat innehåll. Medarbetare på tidningar har också fått svara på en enkät, fast där frågade vi vad de trodde att deras läsare hade svarat. Det skilde sig en del i uppfattningar, berättar Carina Ihlström Eriksson.

Undersökningarna har gjorts både nationellt och internationellt i till exempel Afrika, Mellanöstern och USA, för att kunna jämföra resultat. Parallellt med undersökningarna har de medverkande tidningarna genomfört experiment med användargenererat innehåll tillsammans med läsare.

– Det har handlat om att involvera läsarna i olika experiment i form av tjänster, sajter eller delar av tidningarnas webbsidor. Genom hela processen har läsarna deltagit med idéer, inlägg och förslag till hur experimenten ska utvecklas, säger Carina Ihlström Eriksson.

LoCoMedia-projektet visar att användargenererat innehåll efterfrågas och fyller viktiga funktioner. Det är alla överens om, men det är svårt att få till det på ett bra sätt, så att läsarna blir nöjda och verkligen använder det.

– Det är en lärdom i sig att det är svårt att skapa interaktiva tjänster som baseras på användargenererat innehåll. LoCoMedia har dock visat att det går, bara idén är tillräckligt bra och fyller ett behov. För att svenska tidningar ska behålla sin starka position är det ett måste att följa användarna och läsarna ut i den digitala världen – på deras villkor, säger Gunnar Springfeld, utvecklingschef på Stampen, och förespråkar fler LoCoMedia-experiment.

Fotnot. De medverkande medieföretagen i LoCoMedia är: Helsingborgs Dagblad Nya Medier AB, GöteborgsPosten Nya AB, Mediabolaget i Halland AB (Hallandsposten och Hallands Nyheter), NAtidningar AB/Promedia (Nerikes Allehanda), Sydsvenskan AB, VLT (Västmanlands läns tidning) samt Västkustmedia AB (Bohuslänningen).

Läs mer om LoCoMedia i den tidning de medverkande har gjort tillsammans. I den beskrivs projektet, "smakprov" från enkäten och, naturligtvis, de sju lokala tidningsprojekten. Se bifogad pdf-fil.

Kontakt: docent Carina Ihlström Eriksson, telefon 0703-18 73 55.

FAKTA LOCOMEDIA

LoCoMedia är kortnamnet för det tvååriga projektet "Lokaltidning 2.0 – med engagerade läsare" som i sin tur är det tredje stora forskningsprojekt som Media IT-gruppen vid Högskolan i Halmstad har genomfört i nära samarbete med svenska medieföretag. Det har finansierats av KK-stiftelsen.

FAKTA MEDIA IT-GRUPPEN

Vid Högskolan i Halmstad finns forskargruppen Media IT som har samarbetat med tidningsindustrin sedan 1999. LoCoMedia är det tredje stora forskningsprojektet som Media IT-gruppen har genomfört i tätt samarbete med svenska medieföretag. Det första var DigiNews, ett europeiskt projekt kring e-papper och framtidens digitala tidning (2004–2006). Sju svenska tidningar och ett par europeiska deltog. I projektet togs bland annat ett antal prototyper av framtidens e-papperstidning fram, och möjliga affärsmodeller diskuterades. Se vidare www.diginews.se.

Det andra projektet, UbiMedia (2006–2008), finansierades av KK-stiftelsen, och fokuserade på fram- tidens medietjänster. Nio svenska tidningar deltog. Olika arbetsgrupper med fokus på strategi, läsarbeteende, teknik och design arbetade tillsammans för att skapa en vision av framtiden. Visionen omsattes i tre korta filmer. Se vidare www.ubimedia.se.