If – det oknepiga försäkringsbolaget

If har under lång tid fokuserat på att förenkla kontakter och processer med kunderna och bli ännu mer tillgängliga. Nu lanseras ny varumärkesbyggande kampanj som berättar om den nya positionen ”det oknepiga försäkringsbolaget”.

If har under en längre tid systematiskt arbetat med att förenkla delar av verksamheten som kunder upplevt problem eller krångel med, som komplicerade försäkringsbrev eller onödiga rutiner.

Men även om de befintliga kunderna upplevt If som enkla att ha att göra med så har det kanske inte varit tydligt för de som ännu inte är kunder.

- Med vår nya kampanj vill vi att även potentiella kunder ska känna till vårt fokus på att bli ett ännu enklare och smidigare försäkringsbolag att ha att göra med, säger Ifs Chief Marketing Officer Maria Ziv.

Det är ingen hemlighet att de flesta anser att försäkringar är något man behöver men inte alltid orkar befatta sig med. Det visar även en stor undersökning som If gjort om hur försäkringsbranschen uppfattas av allmänheten.

Det tar den nya kampanjen fasta på. Filmerna som visas i sociala medier och i tv driver med de poänglösa aktiviteter vi tar oss för när vi skjuter upp viktiga men tråkigare saker - som försäkringar.

Undersökningen visar också att enkelhet är en nyckelfaktor bakom varför man väljer ett visst försäkringsbolag.

- Genom igenkänning och humor vill vi visa att vi har förståelse för att man kanske vill göra annat på sin fritid än att tänka på försäkringar, och att vi arbetar för att dialogen med oss ska vara så okomplicerad som möjligt, säger Maria Ziv.