Pressmeddelande -

IKEA återkallar GOTHEM lampor på grund av risk för elstötar

IKEA uppmanar kunder som har GOTHEM lampa att omedelbart sluta använda den och återlämna den till IKEA för full återbetalning.

IKEA återkallar alla GOTHEM golv- och bordslampor på grund av risk för elstötar efter att fall av skadade kablar i lamporna har upptäckts. Skadade kablar kan leda till att lampans metalldelar blir strömförande vilket utgör en säkerhetsrisk.

– Även om lampan fungerar uppmanar vi alla kunder som har en GOTHEM lampa att omedelbart sluta använda den och återlämna den till IKEA för full återbetalning. Säkerhet är av högsta prioritet för oss på IKEA och vi vill att våra kunder ska känna sig trygga med att använda våra produkter, säger Marie Härder, Säljledare Belysning på IKEA Sverige.

– Vi vill säkra att inga fler incidenter inträffar och skapa medvetenhet om risker därför återkallar vi alla tre modeller av GOTHEM lamporna – två bordslampor och en golvlampa, fortsätter Marie Härder.

IKEA har inte mottagit några rapporter om att någon har kommit till skada, men har fått incidentrapporter att tre personer fått elstötar. Produktsäkerheten är alltid av högsta prioritet och för att förhindra att skador sker och skapa medvetenhet om riskerna återkallat nu IKEA lamporna GOTHEM.

GOTHEM lampa har sålts på alla IKEA marknader sedan oktober 2015. GOTHEM lampa kan återlämnas till valfritt IKEA varuhus för full återbetalning. Kvitto är inget krav. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka. 

För mer information besök www.IKEA.se eller kontakta IKEA Kundservice på telefon 0775 – 700 500.

För mediefrågor och bilder, vänligen kontakta:
Per Henning, presskontakt IKEA Sverige, 042 – 444 35 84, per.henning1@ikea.com

Ämnen

  • Livsstil, mode, fritid

Kategorier

  • återkallelser

OM IKEA I SVERIGE

IKEAs vision är att skapa en bättre vardag för de många människorna, vilka innefattar våra medarbetare, våra kunder och alla människor vår verksamhet berör. IKEA produkterna består av rätt kombination av form, funktion, kvalitet, hållbarhet och ett lågt pris – vi kallar det Demokratisk design. IKEA grundades i Älmhult 1943. Idag finns 20 IKEA varuhus och e-handel i Sverige, varuhusen hade 37,4 miljoner besök och hemsidan 77 miljoner besök under verksamhetsåret 2015. I Sverige finns ca 13 550 IKEA medarbetare, varav ca 6500 inom varuhusorganisationen. www.IKEA.se.

Kontakter

Pressjour IKEA-koncernen Sverige

Presskontakt Pressjour för journalister och nyhetsmedia 0476-44 07 70

Presslån och pressbilder på produkter

Presskontakt Vänligen mejla era önskemål

Tina Björeman

Presskontakt Pressansvarig heminredning IKEA-koncernen Sverige Mediefrågor om produkter och heminredning

Jakob Holmström

Presskontakt Pressansvarig IKEA-koncernen Sverige 0728-862741

Felix Östman

Presskontakt Presskontakt IKEA-koncernen Sverige Mediefrågor om IKEA som företag

Jon Egerlid

Presskontakt Presskontakt