Skip to main content

Molntjänsten Lyra höjer kvaliteten på hela Svenska Bostäders verksamhet

Pressmeddelande   •   Feb 19, 2019 07:51 CET

Lyra är en molntjänst som ger fastighetsbolag full koll och högre kvalitet på avtalade tjänster.

Lyra är en skräddarsydd molntjänst som ger fastighetsbolag en total överblick och kontroll över avtal, upphandlade leverantörer, inköp av tjänster, rapportering om och när åtgärder har genomförts. Applikationen är helt transparent vilket gör att alla intressenter kan följa vad och när saker sker.

Molnbaserad tjänst

Lyra är en molnbaserad tjänst som utvecklats av IRMs systemutvecklare. Lyra är uppbyggd på ett antal moduler; Avtal, Inköp, Beställningar, Rapporter och Kommunikation, som överlappar varandra. Tillsammans skapar de ett heltäckande system. Lyra utvecklades i samband med att Svenska Bostäder kom till IRMs systemutvecklare för att få hjälp med att nå målet att vara lika bra val för sina kunder som sina leverantörer. De effekter Lyra givit hos vår kund är bl a kraftigt ökat antal leveranser i tid, mycket färre antal avtalsavvikelser och minskad andel osynliga beställningar; sådana som skett muntligen eller via mail, säger Annelie Wiberg, vd för IRM Design.

”Med Lyra blir det ordning och reda och grepp om kostnaderna. Leverantörerna jobbar på ett annat sätt och tar större ansvar. Det höjer kvaliteten på hela verksamheten. Och hyresgästerna får fel åtgärdade när de ska. Alla blir nöjda och glada.” - Håkan Jansson, Inköpschef Svenska Bostäder

Lätt att göra rätt för alla parter

Lyra gör livet lättare för alla intressenter inom ett fastighetsbolags verksamhet. Bolagets ledning får en total överblick och kontroll. Applikationen är helt transparent vilket gör att alla intressenter kan följa vad och när saker sker. Upphandlaren får fullständig koll över statusen på alla avtal. Fastighetsvärden vet alltid vilken leverantör som ska få en beställning. Leverantören får bättre möjlighet att genomföra uppdrag enligt överenskommen tid. Och hyresgästen blir nöjdare.

Goda resultat både för beställare och leverantör

Leverantörer som använder Lyra utför i snitt mer än 90 procent av sina uppdrag i tid. Många av firmorna ligger högre än så. Ta till exempel Svenska Bostäders leverantör Edsvikens el. På närmare 600 serviceuppdrag har de en servicegrad på 96 procent. Det är inte svårt att få nya uppdrag med en sådan statistik.

Läs mer om Lyra

Vi erbjuder våra kunder stöd i verksamhets- och it-utvecklingens alla faser. Genom affärsmodellering för att utveckla din affärsmodell. Genom tjänstedesign och verksamhetsutveckling för att forma kundresor och effektiva leveranser. Inom verksamhetsarkitektur genom att säkerställa en stabil, funktionell och visuell informationsstruktur.

Vi verkar för god datakvalitet och en välstrukturerad informationsarkitektur som tar tillvara och återanvänder den informationsresurs som ett företag har. Inom kravspecificering genom att ta fram ett kommunikativt underlag för krav och kravprioriteringar såväl inom den egna verksamheten som med leverantörer. I fasen för realisering och systemutveckling konstruerar och anpassar vi system för våra kunders många olika verksamheter.

IRM har utfört uppdrag i de flesta branscher och har ett omfattande strukturkapital att tillgå. Våra konsulter har högskoleutbildning och den genomsnittliga yrkeserfarenheten överstiger tio år. De anlitas även flitigt som projekt- och seminarieledare liksom föredragshållare och utbildare inom universitet, högskola och yrkesutbildningar.

IRM har sitt säte i Stockholm men våra konsulter är verksamma både inom och utanför Sveriges gränser.

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera

Genom att skicka din kommentar accepterar du att dina personuppgifter behandlas i enlighet med Mynewsdesks Integritetspolicy.