Optimera Zendesk med ShoreTel Connect

Har ni Zendesk som ärendehanteringssystem?

Med ShoreTel Connect appen i Zendesk får du möjlighet att skapa ärenden med hjälp av matchningar på inringande nummer eller på uppringt nummer, få samtalstiden angiven i ärendet och logga in och ut ur dina telefonköer direkt i Zendesk.

Är du intresserad och vill testa funktionen så kan du klicka här.