Svenskt Kvalitetsindex rankar apotekskedjorna: Kronans Droghandel i apotekstoppen

Kronans Droghandel får högst betyg bland de nya apoteksaktörerna i den åliga mätningen från Svenskt Kvalitetsindex. Särskilt högt betyg får Kronans Droghandel för den upplevda servicekvaliteten.

– Vi är väldigt glada och stolta över att våra kunder är så nöjda, inte minst eftersom vi jobbar hårt för att ge dem bästa möjliga service. Vi vill vara en av de främsta apotekskedjorna och det här visar att vi är på rätt väg, säger Cecilia Marlow, vd på Kronans Droghandel.

I Svenskt Kvalitetsindex, SKI:s, återkommande mätning av kundnöjdhet i detaljhandeln placerade sig Kronans Droghandel bäst av alla nya apoteksaktörer med 75 poäng, bara en poäng efter Apoteket AB. Kronans Droghandel särskiljer sig från de övriga apoteken bland annat genom att få ett mycket högt betyg på den upplevda servicekvaliteten. Tillsammans med Systembolaget får apotekskedjorna som helhet högst kundnöjdhet inom detaljhandeln.

Kronans Droghandel driver i dag 183 apotek och är Sveriges tredje största apoteksaktör. Samtliga Kronans Droghandels apotek är godkända av Läkemedelsverket och får bära den nationella apotekssymbolen.

Länk: Här finns Kronans Droghandels apotek
Bilaga nedan: Fakta om Kronans Droghandel

För mer information, kontakta:
Andreas Rosenlund, informationsdirektör Kronans Droghandel, 010-240 61 58

Bilaga

Fakta om Kronans Droghandel

– Kronans Droghandel grundades redan 1907 av apotekaren Gustaf Bernström på det anrika apoteket Kronan i Göteborg, och har försörjt apoteken i Sverige med läkemedel och andra apoteksprodukter i över hundra år.

– På den tiden såldes bland annat farmaceutiska preparat, mineralvatten, specialiteter, förbands- och sjukvårdsartiklar, glasvaror och maltextrakt.

– I dag erbjuder Kronans Droghandel läkemedel och ett modernt sortiment med bland annat hälso- och hudvårdsprodukter.

– Ordet drog kommer ursprungligen av tyskans droge. Drog var samlingsnamnet för oberedda läkemedel, främst från växtriket, och är i många länder förknippat med apoteksprodukter.