Nyhet -

Mikael är Mr First Impression!

Mikael Helmersson jobbar i växeln som betjänar 18 av landets 21 länsstyrelser.  

Diplom

SM i Telefoni och Kundservice har utsett en av Länsstyrelsens telefonister till "Mr First Impression".

Motiveringen lyder så här:

"Den här telefonisten har alltid ett lika trevligt bemötande och som inringande känner du ett genuint engagemang från honom. Han är effektiv och professionell och du möts av hjälpsamhet och en vänlig samtalston när du får honom på tråden. Därför är det inte svårt att tilldela Mikael Helmersson Länsstyrelsen i Kronobergs län priset som Mr First Impression."

Brons till hela växeln!

Det är företaget Q Survey AB som varje år utser vinnare i flera olika kategorier. I kategori 4000-8000 anknytningar tog Länsstyrelsens växel i år BRONS. Redan 2013 visade vår växel sin styrka - då vann vi GULD i kategorin 1500-3000 anknytningar. Och även då vann Mikael titeln Mr First Impression!

Ämnen

  • Offentlig sektor

Kategorier

  • sm i telefoni och kundtjänst
  • telefoni
  • kundtjänst
  • bemötande

Regioner

  • Kronoberg