Samtalsstöd: Ny tjänst för lärarförsäkringars kunder

Lärarförsäkringar lanserar den 1 juni den nya kostnadsfria tjänsten Samtalsstöd för de kunder som har en sjukförsäkring. Tjänsten erbjuder professionell hjälp med såväl arbetsrelaterade som privata problem. Det kan gälla allt från stress på arbetsplatsen till relationer och missbruksproblem, där det nya stödnumret ska fungera som en hjälpande hand.

Den som kontaktar Samtalsstödet får vara helt anonym och numret är tillgänglig dygnet runt under hela året. De som svarar är socionomer, psykologer, jurister och ekonomer med särskild kompetens kring vägledning av människor som befinner sig i svåra situationer.

– Det här är en tjänst som jag är väldigt glad att vi nu kan erbjuda våra kunder. De flesta människor går igenom jobbiga saker någon gång i livet, och det känns bra att vi som försäkringsförmedlare kan finnas där och hjälpa kunden även innan en situation hunnit bli ett större problem, säger Håkan Lind, VD på Lärarförsäkringar.

Satsningen är en del i Lärarförsäkringars arbete för att utveckla kundservicen, och beroende på hur den nya tjänsten tas emot av sjukförsäkringskunderna är tjänsten på sikt även tänkt att erbjudas till resten av kunderna.