Pressmeddelande -
Bixia skriver 36-månadersavtal med Loxysoft
Efter en utvärdering av olika system inom lösningsområdena Kundservice, Telemarketing och Företagstelefoni har Bixia valt att skriva avtal med Loxysoft AB avseende tjänsterna Loxysoft Sales, Dolphin CDS, Social CRM och Loxytel ONE över 36 månader.
-Vi på Bixa tar nu ett nytt avstamp och etablerar ett helt nytt försäljningskontor mitt i Nässjö. Här ska drygt 20 nya medarbetare sälja förnybar el till privat- och företagskunder i hela landet. Vi kommer att arbeta aktivitetsbaserat utifrån människan, miljön och tekniken och då spelar vårt nya dialersystem en central roll för att erbjuda den speciella arbetsmiljö som krävs för ett effektivt försäljningsarbete, säger Magnus Ravander, chef försäljning och marknad
-Att Bixia väljer Loxysoft som leverantör efter en noggrann upphandling, det är jag naturligtvis tacksam för. Vi uppskattar när kunderna jämför oss med alternativa lösningar och jag uppfattade att det var effektiviteten och tryggheten i våra lösningar, samt den goda relationen med Loxysofts Service Center, som avgjorde valet. Loxysofts systemlösningar har förmågan att hantera både utgående och inkommande kommunikation, i flera olika kanaler, och just det passar Bixia väldigt väl, säger Jesper Sjölander Key Account Manager på Loxysoft AB.
Bixia är ett av Sveriges största elbolag och har ca 250 000 privat- och företagskunder runt om i hela landet. Företaget Bixia arbetar aktivt för utvecklingen av närproducerad förnybar el och är ett av de elhandelsbolag som köper in mest småskaligt producerad el i Norden från drygt 1000 anläggningar. Bixia AB har nio delägare, Tekniska Verken i Linköping, Alvesta Energi, Bjäre Kraft, Borgholm Energi, Mjölby-Svartådalen Energi, Nässjö Affärsverk, Oxelö Energi, Sandviken Energi och Södra Hallands Kraft.
Loxysoft är nordens största fullserviceleverantör av produkter för kontaktcenter och andra kontaktintensiva verksamheter. Loxysofts lösningsområden ligger inom kundservice, telemarketing, workforce management, crm, företagsväxlar och telefoni.
Vid sidan av Norden finns Loxysofts kunder i Europa, Asien och Nordamerika. Kontor finns i Östersund, Bräcke, Stockholm, Göteborg, Oslo och inom kort i USA. Huvudkontoret är beläget i Östersund i Jämtland.
Relaterade länkar
Ämnen
- Företagsinformation
Loxysoft Group är idag Nordens största fullserviceleverantör av stödsystem för kontaktcenter och andra kontaktintensiva organisationer. Koncernen har drygt 100 anställda fördelat på fem orter: Stockholm, Göteborg, Oslo, Östersund och Bräcke. Huvudkontoret ligger i Östersund.
I Loxysoft Group ingår Loxysoft AB, Loxysoft AS, Loxysoft Workforce Management AB och Loxytel AB. Tillsammans kan dessa företag leverera allt ett toppmodernt kontaktcenter behöver, telefonitjänster genom Loxytel AB, bemanningssystem genom Loxysoft WFM AB, utgående dialersystem och CRM-system genom Loxysoft AB och inkommande kontaktcentersystem via Loxysoft AS. Utöver detta kan Loxysoft Group även tillhandahålla allt från adressmaterial till, avancerade konsulttjänster och support.
Loxysoft Groups kunder behöver således endast en kontakt men har, om behoven finns, ändå möjlighet att utnyttja hela koncernens leveranskapacitet och kompetens. Kunderna finns företrädesvis i Norden men Loxysoft Group har även kunder i övriga Europa, i Asien och i USA.
