Här är sjukdomarna vi inte vågar fråga doktorn om

Hemorrojder, potensproblem och vårtor i underlivet – vissa hälsobesvär undviker vi helst att prata om och några vill vi inte ens ta upp med vår läkare. Ann Zyto, psykolog och verksamhetschef på vårdtjänsten Medicoo, berättar om vilka besvär de flesta känner allra mest skam över och hur digital vård kan hjälpa oss hantera dem.

Som erfaren psykolog vet Ann Zyto hur starka skamkänslor kan vara. Viljan att passa in och visa upp ett ”respektabelt yttre” gör att vi ofta undviker att prata med våra vänner och bekanta om sådant som är tabu- eller skambelagt. I vissa fall kan det till och med gå så långt att vi inte ens vågar söka vård för de besvär som vi uppfattar som skamfyllda eller pinsamma.

– Exempelvis är besvär kopplade till underlivet och sexuallivet väldigt privat och intimt. Att tala om detta och exponera sig fysiskt är psykologiskt krävande. Gällande alkoholproblem är det mycket socialt stigmatiserande och patienter har oftast en rädsla för att ta upp det med sin behandlare, berättar Ann Zyto.

Att dessa besvär uppfattas som så stigmatiserande är enligt henne ett stort problem eftersom det gör att patienter ofta drar sig för att faktiskt söka vård. Istället går man runt med besvär som förvärras och mår ofta även dåligt psykiskt.

När den digitala vårdtjänsten Medicoo startade 2016 var just detta ett av de problem man ville lösa. Som ett alternativ till de fysiska vårdbesöken vill man erbjuda patienter ett digitalt alternativ som skulle göra det lättare att dela med sig av sina ”pinsamma” besvär.

– Människor vill visa upp ett bra yttre i kontakten med andra människor. Flertalet studier visar därför att patienter anförtror datorer sådant de inte skulle anförtro en läkare, såsom sexuella frågor, alkohol och droganvändning. Detta innebär att människor är mer öppna om sig själv när de kommunicerar via en dator än ”ansikte mot ansikte”.

Chatten gör att fler söker vård

Medicoo har därför designat sin tjänst för att primärt använda chatt som kommunikationsmedel. Att chatta med en läkare om sina besvär och skicka bilder uppfattas nämligen som mindre påfrestande än att föra ett videosamtal.

Enligt Ann Zyto märker man också av att det är många som använder Medicoo för att få hjälp med besvär som man inte vågar gå till en vanlig läkare med. Bland kvinnor är det många som söker för blåsor eller vårtor i underlivet och bland män är det många patienter som vill ha hjälp med potensproblem eller tidig utlösning. Dessutom ser Medicoo många patienter som använder tjänsten för att få hjälp med hemorrojder och alkoholproblem.

– Vårt arbetssätt underlättar för patienterna att söka vård och få hjälp med dessa problem. Vi sänker tröskeln för att ta steget att söka hjälp för pinsamma besvär.

Släpp oron och prova Medicoo istället.